軍人は、他では見られない環境で選ばれ、訓練され、編成されています。彼らはその環境から独自のスキルと経験を持って生まれてきます。彼らの個人的な特徴は、容赦のない最前線の戦士から、複雑な共同作戦の舞台裏で働く高度なスキルを持ったアナリストまでさまざまです。 

このトレーニングを考慮すると、元軍人はセキュリティ業界のほぼすべての側面にとって貴重な人材です。しかし、組織のリーダーは、どの人材、つまり軍事訓練を受けたどのタイプの専門家が会社に最も役立つかを判断する必要があります。 この記事は、セキュリティ管理者が特定のセキュリティ職に元軍人を採用する際に有利なスタートを切れるようにすることを目的としています。

募集中

組織が何を必要とし、何を望んでおり、何が得られる可能性があるか、これらはすべて異なります。採用担当者はそれらの違いを理解する必要があります。安全保障管理者は、軍のさまざまなキャリアが民間世界の地位にどのように対応しているかを理解する必要があります。  

通常、士官は管理とリーダーシップの訓練を受けています。下士官も管理およびリーダーシップの訓練を受けますが、別の方法で行われます。下士官は通常、管理トレーニングを限定的にしか受けていないか、まったく受けていません。 

組織が戦略プランナーを探している場合、士官が最適かもしれません。企業が現場での実務経験のあるマネージャーを探している場合、下士官が最良の選択となる可能性があります。そして、企業に入門レベルの枠がある場合、下士官が最も適している可能性があります。 

いずれの場合でも、雇用主となる可能性のある人は、応募者の軍歴と資格情報を必ず確認する必要があります。適切なチェックを怠った場合、落とし穴が待っています。たとえば、民間人候補者の場合と同様に、軍人候補者の一流の資格が実際には本物ではない可能性があります。さらに一般的には、適切なチェックが行われないことで、採用担当者が候補者の真の能力を誤解したり、場合によっては過大評価したりして、その仕事に適さない人材を採用してしまう可能性があります。 

経験と専門分野も一致するはずです。たとえば、問題の仕事が建設業界の警備職だとします。良い候補者は、アフガニスタンで居住区、オフィススペース、通信設備を備えた安全なキャンプを建設した経験のある元軍事技術者かもしれません。そのような候補者は、キャンプの門で身分証明書と車両をチェックしていた元歩兵よりも好ましいかもしれない。 

また、企業が競合他社から情報を守る人材を探している場合は、軍部隊の警備室で働いていた元防諜担当官が適任かもしれません。そのような候補者は、墜落したパイロットを救出するために飛行機から飛び降りる任務を負った元救助隊員よりも適任である可能性が高い。同様に、救助隊員は緊密な保護の詳細に最適である可能性があります。

年齢も要因の可能性があります。顧客に警備要員を提供する警備会社は、若い元軍人、つまり新しい職業環境にまだ適応力が高く、長時間の勤務でも警戒を維持できる体力のある人材を雇用することで最も利益を得る可能性がある。そしてもちろん、職務上必要な場合には武器の取り扱いについても訓練を受けています。  

もちろん、組織が採用活動を行っている時点で、そのような明確なマッチングが常に可能であるとは限りません。それは必ずしも契約を破るわけではありません。さまざまな種類の軍事経験は、一見すると完璧にフィットするとは思えないかもしれませんが、それでも組織内で成功するための優れた準備となる可能性があります。ただし、このような状況では、採用担当者は面接中に適切な質問をし、特定の経験の意味を理解することに注意する必要があります。   

たとえば、ある組織が、過去 5 年間、レンジャーの監視および偵察部隊を首尾よく指揮し、その部隊を愛していた元中隊長を見つけたとします。彼または彼女は、複雑な環境における上級管理職に最適である可能性があります。そのような環境ではない場合、採用担当者は注意する必要があります。なぜなら、この元司令官が民間人として成長するにはかなりの挑戦が必要である可能性が高いからです。

一般に、軍関係者は、階級や専門分野に関係なく、安全とセキュリティの両方について平均的な国民よりもよく理解しています。また、一部の国では、一定期間を軍隊で過ごすと、軍人は補助金を受けて大学で学ぶ権利が得られます。学位を取得している場合、これは潜在的な雇用主に 2 つのコンピテンシーを与え、候補者が成果志向であることの証拠でもあります。

さらに、政府一般、特に軍で働くと、多くの場合、従業員に良い福利厚生が与えられます。これは、有給休暇、保険、保育、授業料などを意味する場合があります。パッケージは国ごとに異なります。潜在的な雇用主は、会社の福利厚生が元軍人志願者が過去に受け取った可能性のある福利厚生とどのように重なるかを検討する必要があります。候補者が採用に来るまでの時間に影響を与える可能性があります。 

インタビュー

管理者は元軍人候補者と面接する際、いくつかの項目に焦点を当てる必要があります。まず、候補者が軍を離れる理由を確認することが重要です。特に、この種の質問の目的は、労働環境の変化に対する応募者の動機の兆候を見つけ、新しい雇用主に留まりたいという応募者の意欲を把握することです。 

環境の変化を望む理由の 1 つは、家族生活の変化である可能性があります。もう1つの理由は、軍隊では利用できない方向で専門的に成長したいという野心である可能性があります。軍人としてのキャリアでは、階級が上がり、より多くの管理業務を引き受けることによって昇給が達成されることがよくありますが、たとえ現在自分の仕事が好きであっても、すべての軍関係者がこの道に興味を持っているわけではありません。

マネージャーは応募者のスキルについても尋ねる必要があります。軍事訓練は申請者に民事基準と同等の知識ベースを与えますか?そうでない場合、彼または彼女の軍事知識ベースは民間世界に簡単に翻訳可能ですか?たとえば、申請者は 6 週間の軍事安全管理訓練を受け、それによって軍事安全管理に携わる資格を得ることができます。これは一部の民間の安全管理コースに相当する可能性がありますが、それでも、Certified Protection Professional や Physical Security Professional のような、より包括的な認定資格には相当しません。

マネージャーは申請者の軍歴についても質問する必要があります。ここでの目的は、これらの優れた軍人としての資格をもたらした個人の功績が組織に利益をもたらすかどうかを確認することです。

たとえば、申請者は元米国海軍特殊部隊の狙撃兵で、専門分野で優れた資格を持ち、いくつかの戦闘関連の勲章を持っている可能性があります。彼の功績には、敵対的な環境で働いたことも含まれるかもしれない。これらの任務には通常、特定の人格が要求され、そのような人物は巡回警察官には適さない可能性があります。 

しかし、そのような才能は、ソマリアの厳重警護員や現場警備顧問など、より積極的な安全保障の職に最適である可能性があります。マネージャーは、新入社員が以前の現場勤務と新しい職務に伴う職務との違いを十分に理解できるようにする必要があります。 

管理スタッフを採用する際、採用担当者は管理とリーダーシップに関する応募者の見解に関していくつかの質問をする必要があります。これは、面接の対象が下士官であっても下士官であっても当てはまります。軍事環境では、将校は隊員に命令を出します。つまり、どの問題をどのリソースで解決する必要があるかを説明する明確かつ簡潔な命令です。この通信モードでは時間を節約できます。しかし、民間の世界では、この確固たる率直なコミュニケーション方法は効果的ではありますが、常に評価されているわけではありません。 

移行

名誉ある形でキャリアを終えた士官が、歩兵小隊を管理するのと同じ方法で非軍人労働力を管理しようとすると、抵抗に遭う可能性がある。転職する際には、このことを理解しておく必要があります。それに対処するための計画も持っていればさらに良いでしょう。 

そのような計画にはいくつかの要素が含まれる可能性があります。まず、軍からの撤退を計画する必要があります。受験者は、セキュリティ分野の勉強や民間資格の取得に取り組むことでこれを実現できます。成功した元軍人のほとんどは、少なくとも現在の職に関連する何らかの資格または学士号を取得しています。

第二に、会話では軍事用語を民間用語に置き換えるべきです。たとえば、「roger」は「わかりました」や「OK」などに置き換えられます。第三に、専門的なネットワークを構築する努力が必要です。 

第四に、軍隊が通常要求する、自然な外観を維持する習慣は保持されるべきです。これは、元軍人をそのキャリアの中で区別するのに常に役立つ独特の特徴です。

企業は、利用可能なリソースに応じて、見習い指導者または研修生プログラムを利用して移行をサポートできます。たとえば、組織は、社内メンターによる長期の実務研修などの特典を備えたエントリーレベルのポジションを提供できます。 

候補者は、高い給与の代わりに、必要な任務を遂行しながら貴重な経験を得ることができます。その後、彼らはその会社でキャリアを続けるか、別の雇用主に入社して、最初の組織で受けた優れたトレーニングの即席の大使になることになります。このようなメンタリング制度は管理職にも適用できる可能性がある。 

元軍属がいったん入社しても、民間組織に移行するにはまだ時間がかかります。この旅で成功した人は皆、2 つの環境の違いを克服しています。ただし、旅にどれくらいの時間がかかるかは、個人の性格や、新しい地位と以前の軍の役割との類似性のレベルによって異なります。

つまり、爆発物処理 (EOD) の専門家として 20 年間、道端の爆弾を探すために海外で数え切れないほどのツアーに従事してきた候補者は、ジャケットとネクタイを快適に着るのに時間がかかるでしょう。一方で、元EODスペシャリストが民間警備会社に就職し、アフガニスタン東部の丘陵地帯で地元国民に以前の仕事ができるよう訓練する場合、役割が似ているため、その移行はずっと早くなる可能性がある。 

しかし、移行が遅い場合でも、最終結果を念頭に置くことが重要です。ほとんどの軍人は献身と忠誠を大切にします。これらの属性は、セキュリティ設定に役立ちます。さらに、ほとんどの元軍人は、目の前の任務を最優先事項とし、任務志向で率直かつ現実的です。実証済みの能力と専用のアプローチを組み合わせることで、強力な効果が得られます。

チームワーク

セキュリティの現場では、元軍人が優れたチームリーダーになります。彼らが現場で得た経験は訓練として非常に貴重であり、協力と能力に基づくキャリアアップという軍の価値観により、組織内での成功のチャンスが高まります。 

軍隊では、兵士であれ、下士官であれ、士官であれ、士官は昇進しなければなりません。人を導く機会が得られる前に、誰かに導かれた経験は誰にでもあるはずです。軍人としてのキャリアにおける進歩は、さまざまな任務を遂行する際の能力に直接関係しています。

士官学校の卒業生はすでに経営に関心を示しており、彼らの経営スキルはすでに十分に試されています。 

兵士にとって、職業生活の最も重要な共通点は、常にチームで働くことです。各兵士は分隊の一員であり、分隊内に 2 人の兵士からなるバディ システムがあります。兵士は決して一人で行動することはありません。そのため、彼らは常に自分の様子をチェックしてくれる人がいることに慣れており、常にチェックしてくれる人がいることに慣れています。 

バルカン半島の暴動で負傷し、閉じ込められているところを想像してみてください。何百人もの興奮した人々が装甲兵員輸送車を取り囲んでいます。あなたをそこから抜け出すのを手伝ってくれるのは、チームメンバーだけです。チームで働き、一緒に問題を解決することの利点を理解できるでしょう。 

指揮官もまた、現場で貴重でかけがえのない経験を積みます。バグダッド北部の歩兵中隊の指揮官が、装備が整い、意欲の高い反乱軍が占拠している建物を制圧し制圧する任務を負っている状況を想像してみてください。指揮官は手元にある資産を使用して、適切な戦術を採用して、目標を達成するためにさまざまな分隊を操作して陣地を支援および攻撃します。 

数年後、その中隊長が今では警備部門の責任者として働いているとしましょう。会社の目標を達成するために、部門内のさまざまな機能を簡単に管理できます。計画と管理の方法論は同じです。

経験の影響を受ける

退役軍人は特殊な状況を経験しています。前述したように、これらの経験の多くは、後のキャリアで使用できるトレーニングやスキル開発として役立つ可能性があります。残念ながら、これらの経験のすべてがポジティブなわけではありません。 

銃で撃たれたり、仲間を失ったり、脅威にさらされ続けることは兵士にとって悪影響を及ぼします。しかし、トラウマに対する反応とそのタイミングは大きく異なります。この種の試練にさらされた人のほとんどは、その後の人生でもうまく対処することができます。 

しかし、中には対処できず、心的外傷後ストレス、うつ病、その他の心理的問題を経験する人もいます。これらの症例のほとんどは治療可能ですが、同僚や友人などの身近な地域のメンバーの支援を得ながら専門家が対処する必要があります。病気の人を拒絶することは大惨事の元凶であり、より大きな利益のために多大な犠牲を払ってきた人に不利益をもたらします。 

元軍属の雇用主にとって、潜在的な問題の兆候を見つけるのは困難な仕事かもしれません。これは、何らかの理由で精神的健康や一般的な幸福状態について積極的に話してくれない可能性のある応募者を採用したり、一緒に働いたりする場合に特に困難になる可能性があります。この消極的な態度は、彼らの個人的な性格によるものである可能性もあれば、彼らが所属していた部隊の組織文化に起因するものである可能性もあります。一般に、これらの兆候を見つける最も簡単な方法は、スタッフと個人的に関わり、彼らの健康状態を頻繁にチェックすることです。 

結局のところ、元軍人を採用する際には、治療できない問題を抱えた人を採用する実際のリスクは低いということを覚えておくことが重要です。米国退役軍人省は、アフガニスタン戦争退役軍人の 11 パーセントとイラク戦争退役軍人の 20 パーセントが心的外傷後ストレスに悩まされている可能性があると推定しています。しかし、その中で、治療不可能で管理不可能な障害に苦しむ元兵士は少数だ。理解のあるマネージャーの助けとサポートがあれば、心理的問題に苦しむ人は、セキュリティ チームの生産的なメンバーであり続けながら治療を受けることができます。

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アンドレアス・ポピウスはスウェーデン民間緊急事態庁のコースマネージャーであり、危機管理と重要インフラ保護のコースを教えています。彼は 10 年以上の軍事経験があり、スウェーデン軍で大尉を務めました。