カジノサイト カジノは確実に賭けます
この多面的なアプローチは、1,400 台のスロット マシンと 20 以上のテーブル ゲーム、いくつかのレストランとバー、36 レーンのボウリング センターを備えたカジノを訪れるゲストを保護する鍵となります。
サンタアナ市が所有、運営するカジノは、サンタアナ賭博委員会が定めた部族賭博規則に該当する。その機関は、国立インド賭博委員会から既存の規則を取り入れ、それを地元のカジノに適用します。国家委員会によって指示されたセキュリティ対策は最低基準とみなされ、より厳格なセキュリティ規定が適用されることがよくあります。 Edeal は毎月、サンタアナ委員会と会合を持ち、これらの方針と手順について最新の情報を入手しています。 「基本的に彼らとは継続的な協力関係です」と彼は言う。
カジノの規則のため、監視チームの 15 人のメンバーは異常な課題に直面しています。 「ディーラーが賭け金をどのように支払うかについてさえ、多くの制御があります。サイズは適切に設定されていますか? 人差し指は賭け金の上部を適切にドラッグしていますか? 他の業界では見られない、カジノ監視の繊細さには、このような小さな事柄があります」とエディール氏は指摘します。
カジノの制御室は監視業務にとって重要です。 2015 年 8 月に改修され、施設の反対側に移転されました。イーディール氏は、監視に使用されるハードウェアとソフトウェア (その多くは Hikvision 製品からのもの) をアップグレードする良い機会になったと述べています。
Edeal が初めて Hikvision に出会ったのは、カジノが VCR ベースのシステムからデジタル録画システムに移行した 2007 年でした。彼が選んだ DVR は、Hikvision エンコーダを使用してカメラ信号をアナログからデジタルに変換していました。 2011 年、彼はカジノでのすべてのデジタル録画に Hikvision を選択し、ベンダーから 40 台の DVR と 8 台のストレージ サーバーを設置しました。
最近のアップグレード中に、サンタ アナ スター カジノは 40 台の DVR を、iVMS-5200 ソフトウェア、新しいエンコーダー、10 台のストレージ サーバーを含むいくつかの Hikvision 製品を搭載した 24 台のハイブリッド DVR に置き換えました。エンコーダを使用すると、カジノは既存のアナログ カメラを IP ビデオ管理システムに統合できます。後で必要になる可能性のあるカジノでのあらゆる事件のビデオは無期限にアーカイブされるため、アップグレードされた機器に提供される追加のストレージ容量が必要であるとイーディール氏は説明します。他のすべてのビデオは、自動的に削除されるまで 21 日間保存されます。
アーカイブされたビデオのおかげでカジノは何度か訴訟から救われ、監視チームはビデオ映像のリスク評価を何度も見直しているとエデアル氏は言う。たとえば、ボウリングセンターでは、ファウルラインを越えてボウリングレーンに油が塗られています。誰かがその一線を越えると、つまずいて転ぶ可能性があります。 「おそらく週に少なくとも1件は、彼らがファウルラインを越えたかどうか、責任の観点から我々に何らかの潜在的なリスクがあるかどうかを判断する必要がある。」
別の事件で、男性客がつまずいてカジノの床に落ちた。カジノはビデオをアーカイブしたが、利用者からの返答はなかった。何か月も経って、弁護士から電話があり、男性は痛みと苦しみを訴えたいとのことでした。
「アーカイブされたビデオがあるので、戻って状況を確認しました。すると、ゲストは文字通り自分の足でつまずきました。ビデオにはそれがはっきりと示されており、訴訟はそのまま終わりました」とエディール氏は言います。
ログインにより、オペレーターはシステムにアクセスしてビデオを取得したり、カジノの約 650 台のカメラを表示および制御したりできるようになります。 Edeal 氏は、オペレーターが特定のカメラにアクセスできるように許可を設定することに関して、高度な制御を行っていると述べています。 「それが、[Hikvision] ソフトウェアについて私が気に入っている点の 1 つです」と彼は言います。
ほとんどのカメラは基本的な監視目的でのみ使用されるため、標準解像度であるとイーデアル氏は述べています。しかし、イーディール氏は、カジノはさらに多くのHDカメラを設置するためのアップグレードを行っていると述べた。これらの場所は、調査でより高品質の画像が必要な場合に備えて戦略的に選択されています。 「特定の領域のアップグレードを続ける中で、私は通常、どこに高解像度カメラを追加するかについて非常に重点を置いています」と彼は言います。
たとえば、不正行為を防止し、ディーラーがプレーヤーに対してポリシーや手順に従っていることを確認するために、テーブル ゲームの上に HD カメラが設置されています。 「私たちは現金の取り扱いなどの分野に注目して、『彼らは特定の分野でのお金の数え方について適切な管理に従っているか? 所定のときに手を清めているか? カードを所定の方法でシャッフルしているか?』と考えています。そこで私たちはそれらのことを継続的に分析しています。」
Hikvision ソフトウェアには、事件発生時に警察官に状況認識を提供する E-Map と呼ばれる機能があります。 「スタッフは特定のエリアにカメラを設置し、状況を調査することができます」とエディール氏は指摘します。これらのカメラの多くはパン・チルト・ズーム (PTZ) 機能を備えており、カメラが見ているものをより高度に制御できます。
エデアルは、アップグレードされたソフトウェアについてスタッフとともにトレーニングを実施しました。コントロールルームが完全に稼働していなかったにもかかわらず、彼はこれらのセッションのために数台のカメラを引き込むことができました。 「学習には時間がかかりましたが、全員がすぐに習得できました。コントロール クライアントにすでに搭載されている Hikvision 製品に慣れていたことが、本当に役に立ちました。」と彼は述べています。
エデアル氏は、監視はほとんど事後対応的なものとみなされているため、スタッフの関与を維持しようとしていると述べています。彼は、特にゲームの世界で強制しなければならないすべての管理において、仕事に対して積極的にアプローチするよう教えています。 「私は指標を重視しているので、スタッフがどれだけのカメラパトロールを行っているかを常に評価しています」と彼は言います。 「測定されたものは測定されます。スタッフはそれに応えていると思います。」
詳細情報: Hikvision、www.hikvision.com;[email protected]; 909/895-0400