カジノサイト 2017 年間最優秀ブックは重大なインシデントと大規模イベントのセキュリティの管理エロイ・ヌニェスとアーネスト・G・ヴェンドレル著。著者らがインタビューしたセキュリティ管理イベント業界におけるセキュリティの傾向と課題について。

Q.今日イベントセキュリティ業界が直面している最大の課題は何ですか?

A.テクノロジーへの過度の依存は大きな課題です。私たちは壁やフェンスが悪者を排除してくれると考えがちで、それは確かに役に立ちますが、それ自体が私たちの問題を解決するわけではありません。私たちは、あらゆるフェンスや壁が突破される可能性があり、考えられるあらゆるテクノロジーが対抗できることを知っています。それには、テクノロジーとそれがどのように機能するかを積極的に観察する必要があります。もう 1 つの課題は、誰かが見ているという自己満足感です。それは私たちの警戒心を弱める傾向があります。特にさまざまな参加者を相手にする場合には、コミュニケーションも非常に重要になります。効果的なコミュニケーションがなければ、必要なレベルの調整とコラボレーションを達成することは本質的に不可能です。

Q.過去数十年にわたって、イベントのセキュリティ分野はどのように進化してきましたか?

A.コンピューターの処理速度、テクノロジーの小型化、デバイスを介した人々の相互接続という 3 つの要因により、私たちは以前よりも効果的かつ効率的になりました。技術の進歩は目覚ましいものがあります。私たちは情報をより迅速に処理できるようになりました。相互接続により、コミュニケーション、コラボレーション、情報のクラウドソーシングが可能になります。さまざまな背景や所属事務所から来た、さまざまな人がたくさんいます。私たちは皆で集まって計画を立てます。その副産物として、お互いから学び合うことができます。

Q.あなたの本は過去の出来事から学んだ教訓に基づいています。それらのレッスンの最も重要なテーマは何ですか?

A.重大なインシデント管理と大規模なイベント計画の複雑さを考慮して、誰もがこれらの計画を実行できるように、できる限り物事を簡素化するよう努めています。それには、明確な目標と目的を持ち、十分に訓練され、多様で献身的なチームが必要です。配置したチームに可能な限り練習をさせ、関連性があり現実的で、作業している環境を再現したトレーニングを実施してください。

Q.ライブ イベント業界に対するさまざまな脅威を考慮すると、セキュリティの専門家はどのように情報を共有して、それらの課題を軽減できるでしょうか?

A.ネットワークは非常に重要です。私たちが書いたことの 1 つは、公安の分野では、学んだ教訓を特定するのは得意だったが、問題はその教訓を活用していないことだったということです。 カジノサイト 年次セミナーや展示会などのカンファレンスでは、専門家が学んだ教訓とそれをどのように応用したかを共有しており、専門化と共同でより良い仕事を進める上で非常に重要です。事前に連絡先を特定し、問題が発生する前に連絡を取ることが重要です。そうすれば、予期せぬ事態が発生したときに、適切な担当者に短縮ダイヤルを提供できます。