カジノサイト

内部告発: お金とモチベーション

仮説として、米国内国歳入庁 (IRS) の職員が詐欺計画の内部告発を行い、これにより同庁は本来失われるはずだった 340 万ドルの収益を取り戻すことができるとします。同機関の内部告発情報提供者賞プログラムに基づいて、その従業員は 100 万ドルの高額な報奨金を受け取る権利がある可能性があります。

他の米国連邦機関や一部の民間企業も、金額や資格条件は異なるものの、内部告発プログラムにおいて同様の金銭的報奨金を提供している。それらの中には、最小しきい値が設定されているものもあります。たとえば、IRS の内部告発者報奨プログラムでは、報奨金が支払われる前に係争額が少なくとも 200 万ドルでなければならないと規定しています。

これらの金銭的インセンティブの目的は、非倫理的および違法行為の報告を奨励することであり、金銭的報酬は魅力的なインセンティブのように見えるかもしれません。しかし、学者グループは、動機付けクラウディングの行動理論に従って、インセンティブが意図しない結果を引き起こす可能性があるのではないかと考えました。

動機づけのクラウディングとは、特定の状況において、外発的動機づけ要因が内発的動機づけをハイジャックすることによって阻害要因としても機能する可能性があることを説明します。この理論によれば、多額の金銭的報酬が内部告発者の動機を変える可能性がある。内部告発者は、道徳的に正しいことだから不正行為を報告するのではなく、主に報酬による金銭的利益によって動機づけられるようになる。この種の動機自体には何の問題もないかもしれないが、不正行為を報告しても金銭的な報酬が得られない状況では、金銭を動機とする潜在的な内部告発者は報告する可能性が低いかもしれない。

それで、また道徳的命令の乗っ取り: 金銭的インセンティブが内部告発をどのように阻止できるか、研究者のレスリー・バーガー氏、スティーブン・ペロー氏、ジェームズ・ワインバーグ氏は、166人の会計大学院生を対象に調査を実施し、さまざまなシナリオやエピソードを提示しました。反応が測定され、研究されました。  

結果は研究者の予測と一致しました。研究参加者は、内部告発者が金銭的報酬を受け取る状況では、不正行為が報告される可能性が高いと評価しました。この結果は、金銭的報酬が特定の状況において内部告発を促進する効果的なメカニズムとなり得ることを示唆しています。

しかし、この研究では、不正の規模が内部告発プログラムで規定された最低基準よりも小さい場合、参加者は不正が適時に報告される可能性が低いと評価していることも判明した。 「そのため、内部告発者報告プログラムに最小閾値機能を組み込むと、小規模な不正行為のタイムリーな報告が知らず知らずのうちに妨げられる可能性があることを実証した」と著者らは書いている。 

これは良いニュースではないと著者は結論づけています。 「潜在的な損害を最小限に抑え、証拠へのアクセスを確保するには不正行為の早期発見が重要な要素であるため、この発見は特に問題である」と著者らは書いている。