カジノサイト 危機通知を最適化するための 5 つのステップ
1.協力してください。危機通知システムの導入には協力が必要です。人事部がすべてのデータが正確であると判断したら、システムを使用する前にポリシーと手順を整備する必要があります。
2.代表者。組織に危機通知システムがあるからといって、それが適切に使用されているとは限りません。適切なシステム管理者を任命することが重要です。通常、企業のグローバル レジリエンスまたは危機管理の責任者がこの役割に適しています。たとえば、組織の危機管理責任者は現在の社内チームのことをよく知っていることが多いため、そのようなシステムの利点を説明し、チームにテクノロジーの導入を奨励することができます。
3.規制してください。明確な管理権限と制限を確立します。このシステムには従業員の個人を特定できる情報が含まれるため、そのような情報へのアクセスを規制することが重要になります。レベルごとに特定のシステム権限を備えた明確な役割構造により、潜在的な悪用が抑制されます。これは、通常、特定の経営幹部が含まれる経営危機管理チームにとって非常に重要です。このようなグループへのアクセスは厳重に保護されなければなりません。
4.電車です。トレーニングはユーザーがシステムに慣れるために不可欠であり、おおざっぱな紹介だけで構成すべきではありません。ベンダーは、オンライン ビデオからクイック リファレンス ガイド、事前に録画された Web ベースのモジュールに至るまで、自社のシステム用のトレーニング リソースを用意しています。 WebEx または別の仮想会議プラットフォームを介してライブ トレーニング セッションを提供する場合もあります。ほとんどの場合、契約交渉中にシステムを使用したトレーニングを含めることを主張できます。
5.テストします。従業員を適切に訓練しないと、深刻かつ広範囲にわたる影響が生じる可能性があります。 2018年1月にハワイ緊急事態管理庁が出した「ハワイに弾道ミサイルの脅威が迫っています。ただちに避難してください。これは訓練ではありません。」というメッセージを思い出してください。 メッセージを送信した従業員は訓練が行われていることを知らず、本格的な攻撃が行われていると思った。危機管理の机上演習やその他の反復訓練には、現実の状況で適用されるシステムの使用法が含まれている必要があります。従業員がシステムを適切に使用できるかどうかをテストすることは、トレーニングと現実のシナリオを区別する明確なプロトコルを確立して伝達する上で重要です。
CPP のドリアン・アムステルは、中東で事業を展開する軍事請負業者である DynCorp International LLC の物理的セキュリティ担当シニア ディレクターです。