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企業の回復力: 大規模な抗議活動と混乱を予測する方法
「私たちは大規模な抗議の時代に生きている」と戦略国際問題研究所(CSIS)はある記事で述べた。2019 年を振り返って。
少なくとも 37 か国で大規模な抗議活動が発生しており、こうした運動は世界的に急増している、香港、チリ、ナイジェリア、スーダン、ハイチ、レバノンで年末に向けて強まる。物理的な暴動に仮想蜂起が加わり、インターネットの閉鎖がますます一般的となり、インド、パキスタン、シリア、トルコがこの点で世界をリードしている。
新型コロナウイルス感染症のパンデミックに対応して開始されたロックダウンに先立ち、2020年初頭から歴史的に前例のないレベルの不安が増大し続け、ロックダウン中にさらに深刻化した。米国の大規模な抗議活動が急増、ミネソタ州ミネアポリスでのジョージ・フロイド殺害が主なきっかけとなった。 6月までに、この国はベリスク・メイプルクロフトの高リスクカテゴリーに分類された。内乱指数、動員によるビジネス中断のリスクの評価
世界は、激怒、不安、地政学的砂の変動の10年に突入しています。治安指導者は、大規模な抗議活動を正確に予測し、その影響を軽減するために、その背後にある要因を理解する必要があります。

歴史的に前例のないレベルの不安は2020年初頭から増加し続け、その後、新型コロナウイルス感染症のパンデミックとそれに関連するロックダウンの最初の数か月間、背景でくすぶっていた。米国における大規模な抗議活動は、ミネソタ州ミネアポリスでのジョージ・フロイドさん殺害を主なきっかけとして、4月から5月にかけて186パーセント増加した。 6月までに、この国はベリスク・メイプルクロフトの高リスクカテゴリーに分類された。内乱指数、経済的、社会的、または政治的問題への反応としての社会的混乱の動員によるビジネスへの混乱のリスクの評価。英国、ドイツ、スペイン、スウェーデン、フランスでも同様の急増が発生し、香港とレバノンでは大規模な抗議活動が続いた。
内乱は世界中の企業、国家経済、投資に数十億ドルの損失を引き起こしたため、大規模な抗議活動の経済的影響と企業経営への潜在的影響は誇張することはできません。最近の大規模な抗議活動はすぐに始まったように見えましたが、長い間対処されていなかった複数の問題が、抗議活動参加者に不満の燃料を蓄えました。
背景
「集団抗議」は複雑な用語であり、環境に応じて異なる意味を持ちます。それは暴力的な抗議活動と同じではありません。しかし、すぐに暴力に変化する可能性は現実にあります。大規模な抗議活動が特定の環境でどのように現れるかを理解することで、回復力の計画が大幅に改善されます。
世界中の大規模な抗議活動に対するメディアの注目は、それが警告なしに突然起こることを暗示しています。しかし、CSIS で説明されているように、,市民の暴動と大規模な抗議活動は、世界の各地域の大規模な人口密集地に影響を与えている長年にわたる問題の結果です。過去10年間に114カ国で反政府抗議活動が3分の1近く増加したことを考えると、2020年の抗議活動の急増は驚くべきことではない。少なくともアラブの春まで遡り、ブラック・ライブズ・マター(BLM)運動、反政府運動、経済的暴動など、最近の多くの暴動の根底にある問題は依然として対処されておらず、新型コロナウイルス感染症陰謀論や反ロックダウン感情など現在の不満によってさらに悪化している。
発展途上国と先進国には、それぞれに不安をあおる理由がある。ヨーロッパと北米では、民間人の反政府抗議活動が世界平均よりも速いペースで拡大した。 CSISによると、2017年1月20日から2020年1月1日までの間に、約1150万人のアメリカ人が全米で1万6000回の抗議活動に参加し、その中には米国史上最大規模の5回のデモも含まれていたという。黄色いベスト運動の一環としてフランス全土で数千人が抗議活動を行った。フランスで最も重要な休暇期間の 1 つで、数週間にわたる 80 万人以上の人々が参加しました。.
2019 年から 2020 年にかけて、極度のリスクと評価され、世界で最も危険な場所の一つとなった国の数は、内乱指数66.7% 上昇しました。これらの最近の追加には、エチオピア、インド、レバノン、ナイジェリア、パキスタン、ジンバブエが含まれます。一方、スーダンはイエメンを追い越し、世界で最もリスクが高い国となった。
2020年の大規模デモは当初、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによって抑制されたが、これが全体的な傾向を変える可能性は低い。によると、世界保健機関(WHO)が2020年3月に新型コロナウイルスをパンデミックに分類して以来、集団暴力が増加しているという。(ACLED)。約90カ国で約1,100件の抗議活動が記録された。ブルガリア、ギリシャ、ドイツでは、パンデミックの責任は、5G ネットワーク、ジョージ ソロス、ビル ゲイツなど、さまざまなターゲットを非難している。
根本原因が解決されない限り、大規模な抗議活動は今後数年間、増加しないにしても継続する可能性が非常に高い。実際、CSIS は 2020 年代が「怒り、不安、地政学的砂の移り変わりの 10 年」になると予測しています。
市民暴動の推進者
昨年街頭抗議活動に沸き起こった怒りは、多くの政府を驚かせた。当局は一般に、このような混乱に対して限られた譲歩と治安部隊による取り締まりで対応し、根本的な原因は対処されないままとなった。政府が抗議活動参加者をイライラさせる問題の管理に取り組んだとしても、暴動を引き起こした複雑な課題の解決策はすぐには簡単に手に入るものではありません。
世界的に企業と投資家は、近い将来、大規模な抗議行動が「新たな常態」として適応しなければならないだろうと、。企業は大規模な抗議活動の説明を CSO に依頼することがよくありますが、通常は事後ですが、セキュリティ リーダーは、文化的背景に基づいて大規模な混乱とその影響の予測を改善することで、組織へのサービスを向上させることができます。
大規模な抗議活動がいつ、どのように始まるかを予言する水晶玉はありません。地政学的、地域的、国内の問題、そしてそれらの間のつながりをより広く見ることは、時間の経過とともに全体像を構築するのに役立ちます。単一の情報源から大規模な抗議活動を予測できるものはありません。ただし、状況がどのように展開するかを予測できるさまざまな経済的および社会的指標があります。
経済的困難と大幅な変動は、多くの場合、大規模な抗議活動の最も重要な推進力となります。経済的ストレス要因に対処しないと、最終的には国民全体に困難と不満が生じます。
全体として、経済的ストレスは経済行動パターンの変化から生じます。成長は続くかもしれないが、劇的な減速は重大な結果をもたらし、社会構造や政治的安定に影響を与える可能性がある。
による予報景気後退の影響もあり、2020年の世界経済は減速すると予測した。通常、これが大きな社会的、政治的、国際的な危機を引き起こすことはありません。しかし、他の要因がこの景気減速の影響をさらに悪化させ、通常予想されるよりも大幅に多くの非経済的影響をもたらすだろう。
たとえば、一部の国は 2008 年の世界金融危機によって必要とされた変化にうまく適応できず、それらの国の国民が経験した経済格差は依然として解決されていない。
国際問題により、人口とシステムはさらに圧迫され、特にトノサマバッタの大群と新型コロナウイルス感染症のパンデミックによって悪化した食糧不足が、後者によって世界中で強制的かつ長期にわたる企業閉鎖の引き金となった。世界的な経済閉鎖により、最悪の経済低迷が発生しました。、イングランド銀行によると。ジオポリティカル フューチャーズの創設者であるジョージ フリーマン氏は、米国の失業率は 20% に達すると予想されており、最も大きな影響は恵まれない人々に及びます。
しかし、地域の住民が将来どのように行動したり反応したりするかを考えている人にとって、経済的ストレスの指標だけでは全体像を描くことはできません。地域の文化、特徴、独特の社会構造を理解することは、潜在的な集団反応に対するより適切な判断と、より多くの情報に基づいた対応を形成するのに役立ちます。
2009 年以降の大規模抗議活動に関連する CSIS データ分析を見ると、これらの出来事は世界中で 15% 増加しています。広い視野から見ると、アラブの春のような出来事は孤立した現象ではなく、むしろ世界的な傾向の急激な現れであることがわかります。 CSIS によれば、不満の根本原因の 1 つは公民権と人権の後退であり、それは 1997 年に遡って始まった。大規模な抗議活動の時代.
高率の超法規的殺害、恣意的な逮捕や拘禁、拷問など、人権状況が劣悪な環境は、企業に存続可能な市場を提供する長期的な能力を判断するために監視されるべきである。調査会社ベリスク・メイプルクロフト社)治安部隊と人権指数料金企業や投資家がビジネスを行おうとしている新興市場を含む。
恣意的な逮捕や平和的な大規模な抗議活動に対する無差別暴力の行使などの人権侵害は、デモ参加者と、進行中の暴動の近くにいる会社従業員の両方にリスクをもたらします。によると、暴力の使用は最終的に抗議活動参加者を過激化し、暴力的な反応を引き起こし、最終的にはさらなる不安を煽るという。2020 年の政治リスクの見通し.
組織的な汚職レベルも、社会の不満の発現や大規模な抗議活動の一因となっています。トランスペアレンシー・インターナショナルは、世界中の汚職レベルを監視し、変革を提唱しています。トランスペアレンシー・インターナショナルの 100 点満点の尺度では、100 点が「最もクリーン」であるため、測定された国の 3 分の 2 が 50 点を下回り、全国の平均はわずか 43 点でした。
そので、トランスペアレンシー・インターナショナルはさらに、先進民主主義諸国における政治運動における大金の影響が反対派間の分裂を助長し、しばしば大規模な抗議行動を引き起こすと主張している。
フォールアウトの可能性
大規模な抗議活動により、広範な経済コストとインフラコストが発生し、抗議活動地域内およびその周辺での事業活動が妨げられます。これにより、人員、供給品、製品、顧客が影響を受ける地域へ、その地域から、またはその地域を通過する移動が妨げられ、妨げられます。短期的には、大規模な抗議活動により、多くの中小企業が依存している観光業が減少します。
ベリスク・メイプルクロフトの詳細に記載されているとおり2020 年の政治リスクの見通し、30 ペソ ($0.04 米ドル) の値上げという一見小さな問題2019 年 10 月に大規模な抗議活動が引き起こされました。デモの最初の 1 か月間で、経済とインフラに数十億ドルの損失が発生しました。これは、通常の経済活動の中断や資源の破壊だけでなく、収入源が国を避けたためでもありました。 2019年の国連気候変動会議はチリからスペインに変更され、アジア太平洋経済協力フォーラムは中止された。
極端な例では、企業施設に向けられた大規模な抗議活動は、従業員の負傷、多額の修理費、生産性の損失を引き起こす可能性があります。ある国での操業を遮断すると、サプライチェーンの動きに下流の影響が及ぶ可能性があります。さらに、貿易やサプライチェーンの観点から見ると、大規模な抗議活動は不確実性を生み出し、企業や投資家が結果を待つ間に計画を延期する可能性があります。チリの抗議活動に見られるように、これは海外からの投資を阻害する可能性があります。潜在的な投資家が国の政治的安定に神経質になっている場合、重要な投資決定を先延ばしにすることになり、世界市場に壊滅的な影響を与える可能性があります。大規模な抗議活動により、企業が施設の移転を決定したり、さらに悪いことに廃業に追い込まれたりする可能性もあります。

CSISの国際ビジネス担当シニアアドバイザー兼ショール議長であり、共催者でもあるウィリアム・ラインシュ氏によると、国内の投資家や企業が資産をより安全な場所に移動しようとすると、この影響はさらに増幅されるという。。地元経済へのこの二重の打撃は、多くの場合、不安定性の増大と失業の増加をもたらし、初期の不安を引き起こしたと思われる既存の不満をさらに増大させます。
経営幹部は混乱への適切な対応を予測し計画するなどの手段で大規模な抗議活動を緩和するために CSO に頼ることが多いが、回復力を可能にする方法をサポートしている企業はほとんどありません。大多数の CSO は施設の物理的安全を確保する上で高い能力を持っていますが、大規模な抗議活動に関しては、リスクをうまく軽減するための追加の要因があります。
CSO と経営幹部が文化的影響と大規模な抗議活動が個々の環境でどのように現れるかを理解することが重要です。米国での 1 ガロンあたり 0.25 ドルのガソリン価格上昇は状況を悪化させるかもしれないが、ほとんどの人は気付かないだろう。しかし、他国で燃料補助金が削減され、その結果として1リットル当たり0.10ドルの価格が上昇すると、数万人が街頭で怒りの抗議活動を起こす可能性がある。
広範な状況認識は、政治的不安定と大規模なデモの予測を活用して、組織を適切に準備し、適切な対応を展開します。地政学的および地域的状況に対する企業の理解を高めることで、大規模な抗議活動への対応による業務の中断を許容するのではなく、業務の準備が可能になります。予測情報を提供する企業向けサブスクリプション サービスは多数あり、小規模なオプションからアナリストに直接アクセスできる企業向けサブスクリプション、無料で利用できる非営利の分析まで多岐にわたります。
分析と予測は組織をより良く結びつけ、準備を整えることができますが、これは、対応を成功させる責任が完全に CSO の肩にあることを意味するものではありません。統合された協力的な経営幹部は、追加のリソースを担い、組織内で情報を適切に共有することができます。投資、運用、財務、セキュリティ、執行部門にわたる共同の議論は、主題をより管理しやすいコンポーネントに適切に分割するのに役立ちます。これらのツールを確立し、コラボレーションを改善することで、CSO は組織に対してより適切なアドバイスを行うことができます。
方法と動員
大規模な抗議活動は新しいことではありませんが、近年、インターネットの使用を通じて世界中につながる同情的なグループの進化が見られます。共感者は戦術や情報を共有することもあります他の国では、特定の問題について支持を表明するために。
2008年、世界金融危機の真っ只中、アラブの春の前に、元米国国家安全保障担当補佐官ズビグネフ・ブレジンスキーは「世界的な政治の目覚め」を指摘した。ブレジンスキーは、世界的な活動主義の新時代が始まったと主張した。
「歴史上初めて、ほぼすべての人類が政治的に活性化され、政治的意識が高まり、政治的に相互作用するようになった」と彼は書いた。
2020年に複数の大陸で起きたBLM、白人ナショナリズム、環境抗議活動は、ブレジンスキーの指摘を例示している。活動主義は増加傾向にあり、インターネットは国境を越えてグループを結び付けています。
市の中心部を封鎖するか、インフラを標的にするかにかかわらず、現代の大規模抗議活動参加者は、治安部隊の動きに対抗するための兵站だけでなく、新たな戦術も学んでいます。 2019年の香港では、活動家らがデモ参加者への物資の入手を確実にするための供給ライン全体を開発した。これらの物資には、盾として使用する傘、ブラインドカメラへのレーザーポインター、ハサミ、警察のバリケードを解体するために使用される六角レンチなどが含まれていました。デモ参加者も独自の防御線を構築する。これらの戦術はソーシャル メディアを通じて他の抗議運動と共有されました。
2018年、スペインの複数の地域で、数百万人の住民がさまざまな大義を支持して平和的に抗議活動を行った。彼らは非暴力でしたが、数十万人の支持者がバルセロナでは数日間にわたって抗議活動が行われ、市内中心部が封鎖された。同時期にマドリードでは約100万人の抗議者がカタルーニャ分離主義に対する平和的な反抗議活動を行った。
香港から学ぶ, 2019年に空港を強制占拠し、航空便を妨害した。デモ参加者も、その地域周辺の物資の移動が大幅に遅れています。
この進化により、抗議活動グループは治安部隊の介入に長期間耐えられるようになり、地域のビジネスへの影響が長期化します。
より極端なケースでは、大規模な抗議活動が暴力化し、企業や政府のインフラを直接標的にする可能性があります。ベトナムは抗議活動が非常に少ない国で、抗議活動が起こっても通常は小規模で平和的なものです。しかし、2014 年に、南シナ海ではすぐに反中国企業暴動に発展し、数百万ドルの被害と29人の死者を出した。
2020年第2四半期の大部分を通じて、ジョージ・フロイドさんの殺害をきっかけに、米国の複数の都市で大規模な抗議活動と暴力的な暴動が発生した。米国における組織的な人種差別問題は長らく対処されていなかったが、これが抗議活動の燃料となった。暴動では警察官や民間人の殺害に加え、企業や警察署、車が略奪や放火などの被害に遭い、地元警察を支援するため州兵部隊が複数の地域に出動した。警察が使用、重傷を負います。
これらの大規模な抗議活動の大部分はBLMのテーマを中心としたものであったが、これらの事例における暴力は、大規模な抗議活動に便乗する参加者のパッチワークの拡大から生じたものである。 2020 年 5 月の記事、カリフォルニア州立大学憎悪と過激主義研究センターの所長で元ニューヨーク市警察官のブライアン・レビン氏は、「今後、多様な非末端犯罪者が登場することになるだろう。実際、極左だけでなく、オンラインでも集会でも極右の扇動者が存在することを私たちは知っている。」
回復力
投資家や企業は世界市場での機会を求め続けます。継続的な状況認識とセキュリティの傾向は、新しい環境への投資を保護するための堅牢なビジネス プランと同じくらい重要です。
この記事で説明されているように、非営利組織と営利組織の両方にとって、この取り組みを支援するために利用できる世界的なリソースが多数あります。さらに、経営幹部が財務、投資、計画、セキュリティ部門と確実に連携することで、分析と洞察を得ることができます。
組織は、従来とは異なるセキュリティ予測能力にさらに投資することで、回復力を向上させ、大規模な混乱に直面しても業務を継続できるようになります。従来の物理的セキュリティは、施設や資産の保護に確実に役立ちます。ただし、分析と予測は、組織の永続的な成功をより効果的に可能にします。環境の進化と激変を理解し、予測することで、大規模な抗議活動中に事後的に業務を遅らせたり中断したりするのではなく、行動や慣行を積極的に変える能力が向上します。
マイケル センターは、ベルギーのブリュッセルに拠点を置く国連安全保障省の地域安全保障顧問です。彼は カジノサイト 専門能力開発評議会の議長であり、世界テロリズム、政情不安、国際犯罪評議会の議長でもあります。
ディーター アーレントは、南アフリカのプレトリアに拠点を置く南アフリカ準備銀行の証券アナリストです。彼は世界テロリズム、政情不安、国際犯罪評議会のメンバーです。