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予期せぬ事態を想定する: 主要なイベントのシナリオ計画
国際イベントのゲスト、スポーツ選手、出演者、観光客、その他の関係者の安全を確保する責任のほとんどは開催国または政府にありますが、イベントに参加する民間企業は、従業員やその他の人々の安全を確保するだけでなく、自社ブランドの保護を確保するために、やるべき重要な取り組みがまだ残っています。
セキュリティ問題は組織のブランド価値に影響を与え、場合によっては直接の標的ではないと考えている企業にとっても損失につながる可能性があります。
GSX+ ゲーム チェンジャー セッション中エドガー モレノとフィリップ ウォーカーが、自身の経験を活かして、国際イベント中に発生する可能性のある課題を計画、管理、軽減する方法を共有します。
NBC ユニバーサル、テレムンド エンタープライズ、ラテンアメリカのグローバル セキュリティ担当副社長であるモレノ氏は、9 回のオリンピック競技大会と 3 回の FIFA ワールドカップに携わり、国家安全保障特別イベントの連邦調整官を務めてきました。ウォーカー氏は現在、米国国務省海外安全保障諮問委員会(OSAC)の主要イベントプログラムを管理している。彼はまた、2 つの FIFA ワールドカップ、1 つの FIFA 女子ワールドカップ、2 つのオリンピックにも携わってきました。
「スポンサーであるかどうか、アスリートやチーム、特定のアパレルのスポンサーであるか、何らかの価値を現物で提供しているかに関係なく、関係する企業はすべて...そこには投資が存在します。」とモレノ氏は言います。
ウォーカー氏によると、大規模イベントの警備にはテロ、社会不安、犯罪、自然災害、大量死傷者発生などの懸念が大きく関係している。
市民暴動は、「イベントそのものではないにしても、イベントの物流や運営に影響を与える可能性があるため、最終的には民間部門が多大な注意を払わなければならない問題となる」とウォーカー氏は言う。ウォーカー氏もモレノ氏も、抗議活動が企業が関与する特定の出来事に関連しているかどうかに関係なく、依然として広範囲に影響を与える可能性があると指摘している。
組織のブランドを保護するために、モレノは長期計画、物流、医療サポートについてアドバイスします。堅牢な危機管理プログラムを補完するには、リスク評価または分析を使用してベンチマークとトリップワイヤーを確立し、イベントがトリップワイヤーを引き起こした場合の対応方法を計画する必要があります。
モレノ氏は、韓国の平昌で開催される2018年冬季オリンピックでは、開催国と北朝鮮との間で緊張が高まる可能性についての懸念があったことを思い出した。このリスクに対処するために、北朝鮮から発せられる言葉や米国大使館からの情報を含む、さまざまな行動や発信源を監視するトリップワイヤーが作成されました。
「トリップワイヤーを設置し、事前に考えておくことが重要だと思います。それが非常に重要だと思います。」とモレノは言います。
ウォーカーとモレノは、イベント前とイベント中に講じる手順が問題の軽減にどのように役立つかを詳しく説明します。このセッションの焦点はレベル 1 の国際イベントですが、あらゆる規模のイベントにおいて、必要に応じてこれらの推奨事項を拡大または縮小することができます。
ウォーカーとモレノの詳細については、9 月 21 日月曜日、東部夏時間午前 10 時 15 分から午前 11 時 05 分までのゲーム チェンジャー セッションにご参加ください。