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私たちは毒性に囚われています。脱出方法はこれだ。
基調講演者のアマンダ・リプリーは、9 月 28 日火曜日の GSX 2021 一般セッションで有害な紛争に対する自身の見解を説明しました。
リプリー—その最新の本このトピックについて詳しく説明し、「良好な対立」は人々に自分自身や環境の改善を促す有益な効果がある一方で、「激しい対立」は純粋に否定的なものであると述べています。彼女は「高度な紛争」は有毒であり、当事者間の意見の相違を維持する一見終わりのないサイクルであると述べた。
「ニュース、政治、ソーシャルメディアなどで、私たちが紛争に巻き込まれていると感じる日があります」とリプリーは語った。彼女は、最近「何が起こっても、誰も考えを変えないようだ」という印象を踏まえ、高等紛争の研究を続けたいと付け加えた。
「私たちは激しい紛争に巻き込まれ、暴力と復讐が繰り返される可能性がはるかに高いです」と彼女は付け加えた。 「通常、激しい紛争では、誰もが程度の差こそあれ、さらに状況が悪くなるのです。」
通常、激しい紛争では、程度の差こそあれ誰もが最終的にはさらに悪化することになります。
本質的に、高度な対立とは、対立するためだけに発生する一種の意見の相違です。また、紛争に従事する人々の厳格さや正義感などの感情も特徴です。
リプリーは、さまざまな情報源を検討し、政治的確執、離婚裁判、ギャングの暴力など、さまざまな種類の激しい紛争に巻き込まれた人々にインタビューすることによって、激しい紛争を引き起こす原因とそこから抜け出す方法について学びました。
彼女は、高位の対立を見つけることで、誰かが高位の対立を回避したり、高位の対立に巻き込まれるサイクルから完全に抜け出すのに役立つことを発見しました。高レベルの紛争シナリオを特定する以外に、それを回避するもう 1 つの方法は、人々を高レベルの紛争に駆り立てる可能性のある人、出来事、感情を理解し、特定することです。リプリーはこれらのトリガーを「ファイアスターター」と呼びました。
私たちの脳は、周囲の世界を理解するためにパターンを分類して決定することを好みますが、リプリーは、「私たち対彼ら」という一般的な考え方を奨励する二値固定グループに加入することに対して警告しました。
「このように世界を分割すると、私たちの最悪の対立本能が引き出される傾向があります」と彼女は言いました。 「これは、リアルタイムの対立であっても当てはまります。潜在的な危機を鎮静化させようとしている場合、危機に瀕している相手と真っ向から対立することは決して望ましくありません。少し脇に立つ必要があります。」
同じ考えが、長期にわたる、またはより抽象的な紛争におけるグループとの対話にも当てはまります。グループに所属することはさまざまな利点をもたらしますが、その帰属意識が私たちに敵対し、私たちを紛争の激しいシナリオに追い込むために利用される可能性があります。
そして、リプリーが「紛争起業家」と呼んだもう一人の火付け役、つまり自らの目的のために紛争を扇動する人々や組織は、グループのアイデンティティを利用して紛争の火を起こすのが非常に上手です。メディア報道機関でさえ、読者、リスナー、視聴者が信じたいことに応えて、紛争起業家として活動することができます。
紛争をさらにエスカレートさせるために、紛争起業家は相手に屈辱を与えようとするかもしれません。 3 番目の火種である屈辱は、その人のアイデンティティと自尊心の核となる感覚を根本的に脅かします。
「屈辱は感情の『核爆弾』だ」とリプリーは語った。 「屈辱は、私たち自身の最も深い部分、つまり自分が重要であり、自分には価値があるという感覚を危険にさらします。そして人々は重要である必要があります。それは人間の人生の基本的な要件です。したがって、屈辱はあらゆる種類の激しい対立の根底にあります。」
屈辱は私たち自身の最も深い部分、つまり自分が重要であり、自分には価値があるという感覚を危険にさらします。
腐敗した組織など、他の火付け役もいますが、二元論的思考、屈辱、紛争起業家は、あまり知られていませんが、注意すべき高紛争の象徴的な側面です。セキュリティ担当者は、それらが何であるかを理解することで、火種を特定し、状況を「良好な紛争」に緩和し、高度な紛争から遠ざけることができます。
たとえば、リプリーは、個人の意見の相違に基づいて誰かを分類することを避け、代わりに積極的な傾聴を使用して信頼関係を築くことを推奨しました。そして、一度信頼関係が確立されたら、その信頼関係を活用して、激しい紛争の有害なパターンに陥ることなく望ましい結果を得ることができると彼女は提案しました。
火曜日の朝のリプリーのセッションを見逃した方でも、紛争が深刻なシナリオから抜け出す方法について詳しく知りたい場合は、「」をご覧ください。” GSX プラットフォーム上で。
サラ・モスケダはのアシスタントエディターですセキュリティ管理、の親出版物GSX デイリー。彼女と連絡するには[email protected]。 Twitter で彼女をフォローしてください: