カジノサイト

新型コロナウイルス感染症による詐欺: 照準を合わせられる消費者

新型コロナウイルス感染症による詐欺は政府や企業に広く影響を及ぼしていますが、消費者にも影響を与えています。たとえば、カナダ人は、2020 年 3 月 6 日から 2021 年 11 月 30 日までの間に、パンデミック関連の詐欺事件が 29,590 件あったと報告しました。(CAFC)。

不正対策センターは、詐欺に関する情報、詐欺の報告、詐欺を特定するためのリソースを提供するカナダの国立リポジトリです。また、カナダ王立騎馬警察などの法執行機関にも詐欺に関する情報を提供します。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックが CAFC にどのような影響を与えているか、また同センターが受け取っている詐欺報告の種類を確認するには、セキュリティ管理不正介入取締部門を担当するコールセンター運営スーパーバイザーのスー・ラビン氏と話しました。

Labine の部署は通常、電話またはオンライン報告ツールを通じて、詐欺事件を報告したい個人の最初の連絡先として機能します。その後、CAFC はそれらの報告を検証し、被害者にサポートを提供します。

高齢者をターゲットにした詐欺が蔓延しているため、このセンターには高齢者への対応を専門とするシニア サポート ユニットも設置されています—
同じ詐欺の被害者である別の個人に彼らを結び付けることも含まれる、とラビン氏は言います。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックが発生する前、2018年にCAFCに報告された損失額が最も高かった詐欺の種類は、ロマンス詐欺（2,250万カナダドル）と電信詐欺（1,250万カナダドル）でした。融資（1,190万カナダドル）、恐喝（1,020万カナダドル）、投資（870万カナダドル）詐欺も、2018年の高額損失に関連していた。

詐欺師は「非常に説得力があり、コミュニケーションが楽しくなり、時にはすぐに被害者への愛を告白し、金銭を要求することもあります。

「被害者は偽の会社に投資できると言われていますが、彼らは正規のプラットフォームに投資していると思っています」とラビーン氏は説明する。 「リターンは常に非常に高く、最終的に資金を回収することになると、資金を取り戻すのに障壁が立ちはだかります。彼らは投資の大部分を失います。」

パンデミックが始まって以来、CAFCでは投資詐欺の増加が見られました。 2021 年 1 月から 2021 年 9 月までの間に、1,557 件の被害が報告され、合計 7,020 万カナダ ドルの損失が発生しました。

同センターでは、新型コロナウイルス感染症関連コンテンツを利用したフィッシング行為やソーシャルエンジニアリング戦術の報告も増加している。たとえば、詐欺師は、最終的に誰かの個人情報を盗んでなりすまし詐欺を行うために使用されるリンクを含む救援金の請求先に関する電子メールを送信したり、金融データを盗むために特定の地域の新型コロナウイルス感染者のリストを販売すると持ちかけたりしました。

CAFC はまた、詐欺師が被害者に電話をかけ、融資財務担当者や地方公共団体の代表を装い、被害者がすぐに支払わなければサービスを停止すると脅迫したとの報告も受けています。

ロマンス詐欺は新型コロナウイルス感染症のパンデミック以前から問題ではありましたが、進化し続けています。 2021年1月から9月にかけて、同センターは919人の被害者を対象とした4,220万カナダドルのロマンス詐欺に関する1,291件の報告を受け取った。ラビーン氏によると、パンデミック中には、出会いを求めてソーシャルメディアやオンライン出会い系サービスに移行する人が増えたため、こうした詐欺が特に人気になったという。詐欺師は通常、ターゲットの興味をオンライン プロフィールに反映します。たとえば、対象の被害者がスポーツが好きなら Facebook ページでスキーへの愛を表現します。

詐欺師は「非常に説得力があり、コミュニケーションが楽しくなり、時にはすぐに被害者への愛を告白し、お金を要求することもあります」とラビン氏は言う。 「また、長期的な関係を築いてからお金を要求し始めることもあります。お金が必要な理由はさまざまです。家族に緊急事態がある、自分の口座にアクセスできないので被害者に返済するつもりである、兵役中である、相続財産があり弁護士への支払いに援助が必要であるなどです。」

詐欺が CAFC に報告されると、センターは被害者に身元を保護し、残りの資産が安全であることを確認するために取るべき次のステップについてアドバイスします。また、センターは、運営サポート部門を利用して詐欺的な Web サイトの閉鎖を促進したり、詐欺師が使用している番号を切断したり、不審な行為について金融機関に警告したりするなど、詐欺師を阻止するための措置を独自に講じることもできます。

しかし、センターが行動するには大きな問題が1つ残っています。ラビーン氏によると、詐欺行為を報告する被害者は 5% 未満です。

「人々がそれを報告しないのは、詐欺の被害に遭ったことが恥ずかしいからです」とラビーン氏は言う。 「また、高齢者の場合、特に多額のお金を失った場合に、家族に自分の口座が引き継がれるのではないかと心配するかもしれません。家族に知られたくないのです。」