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単一の精神が単独で働いていると、問題を解決したり、新しいアイデアを生み出すのに明らかに不利になります」とアニー・マーフィー・ポールは新しい本の中で書いています。 「単独で考えることを超えた何かが必要とされています。それは、種としての私たちにとってまったく自然な状態でありながら、非常に奇妙でエキゾチックに見える状態、つまりグループマインドの生成です。」

ポールは、創造性、知性、創意工夫は個人の領域であると考えられているが、「集団の心の真剣な研究が今、驚くべき復活を遂げつつある」と述べています。それが復活したのは、まったくの必要性によるものです…。知識はより豊富です。専門知識はより専門的になります。問題はさらに複雑です。事実の知識、熟練した専門知識、精神的努力が複数の個人に分散されるグループマインドの活性化が、こうした展開に対する唯一の適切な対応です。」

本の中で—ニューヨーク大学スターン経営大学院の心理学者—は、「人間の本性は 90 パーセントがチンパンジーで、10 パーセントが蜂である」と主張しています。私たちはほとんどの場合、チンパンジーのように競争心があり利己的ですが、ミツバチのように集団の利益のために考えて行動することもあります。ハイトはこれを「巣箱スイッチ」と呼び、これが切り替わると、私たちは個人重視から集団重視へと移行することができます。

単一の精神が単独で働いていると、問題を解決したり、新しいアイデアを生み出すのに明らかに不利になります.

ポールの言うところの「グループ性」を達成するためにこのスイッチを切り替えるには、いくつかの方法があります。グループの成功につながるモチベーションを促進したり、グループ学習を通じて達成したりすることができます。 「研究によると、グループとしてトレーニングされたチームは、別々にトレーニングされた人々で構成されたチームよりも効果的に協力し、ミスが少なく、高いレベルでパフォーマンスを発揮できることがわかっています。」

グループらしさは、一緒に儀式に参加することによっても生み出されます。 「食事を共にするという普通の儀式でさえ、グループがどれだけ一緒に考えるかに違いをもたらす可能性があります」とポールは述べています。

ポールは集団の知識が過小評価されていることに気づいていますが、今月のカバーストーリーは個人の知識が過大評価されている可能性があることを明らかにしています。シーメンス スマート インフラストラクチャの Johan de Wit 氏が、セキュリティ専門家が「」で行う選択に関する調査結果を共有しています。非論理的な意思決定?”。

de Wit の調査によると、セキュリティ専門家の 60.9% は、正確な情報がなくても、リスクの可能性を正確に推定できると回答しました。 4分の3は、結果も可能性も推定できない状況はめったに起こらないと述べた。  

「リスクの影響に関するセキュリティ上の判断にどの程度自信があるか尋ねたところ、73.8% が常に自信を持っているか、ほとんどの場合自信を持っていると回答しました。」

驚いたことに、セキュリティ専門家が意思決定を行う際に、より多くの情報が役立つかどうかを研究者が尋ねたところ、「経験豊富な専門家ほど拒否し、代わりに自分の直感に頼ることを選択した」のです。 

集合意識の魅力と有用性にもかかわらず、人々はグループプロジェクトを嫌い、自分の直感を信じ続けます。データとテクノロジーが多用される未来をうまく乗り切るには、両方の傾向を克服する必要があるかもしれません。

テレサ アンダーソン
編集長