新型コロナウイルス感染症による世界的な公衆衛生危機によって命と生計が一変する中、組織は異常な不確実性にもかかわらず人々が安全に相互交流できる環境を構築する新たな方法を模索する取り組みを進めてきました。

とりわけ、リモートと対面のオフィスワーカー、学生、教授の組み合わせにより、世界のビジネス、教育、政府、金融の仕組みの多くに適応し、動き続けることができました。

現在、世界の多くの地域でパンデミック前のレベルのビジネスやその他の活動を再開するさまざまな段階にあり、施設や物理的およびデジタル資産のセキュリティに対する信頼を育んだのと同じ信頼できるアイデンティティのイノベーションが、その安全性の管理にも使用されています。彼らは、パンデミックが始まって以来、何十万人もの人々をより回復力のある企業、学校、政府機関、その他の職場環境に戻すことに貢献してきました。

2020 年と 2021 学年度の一部で多くの大学が完全にリモートになったため、大学は学生を直接対面に戻すことを最も切望していたものの 1 つです。

「学生の安全を守ることが私たちの最優先事項です」とヴァンダービルト大学のビジネス サービス テクノロジー ディレクターであるマーク ブラウン氏は述べています。同大学では、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) のパンデミックによる課題により、近距離無線通信 (NFC) および Bluetooth テクノロジーと互換性のある ID 管理およびアクセス制御のための最新システムの重要性が改めて注目されました。
「キャンパス コミュニティのメンバーは、モバイル デバイスを使用して建物やサービスにもっと便利にアクセスできるようになります」とブラウン氏は説明します。 「そして大学は、個人間の接触を必要とせずに、リモートで資格情報を効率的に提供および提供解除できるようになりました。」

つい最近、ヴァンダービルトは活用Apple Wallet を通じて iPhone と Apple Watch にキャンパス ID を展開します。 HID Reader Manager を使用して、大学の物理アクセス制御リーダーのファームウェアをアップグレードし、Apple Wallet での NFC ベースの認証情報のサポートを拡張しました。同大学は、認証情報のライフサイクル管理に、CBORD の高等教育トランザクション システムである CS Gold と統合された HID Origo Mobile Identities API を使用しています。

モバイル アクセスの利点のもう 1 つの例は、メキシコ シティの象徴的なアルコス ボスケス タワー 1 です。

「世界的なパンデミックの最中に、接触するものを排除する方法を模索している中、携帯電話を提示するだけで建物にアクセスできることは非常に理にかなっています」と、アルコス ボスケス タワーの建物管理会社セルビコンのプロジェクト マネージャーであるサンティアゴ モレット氏は述べています。 「HID モバイル アクセスにより、タッチレスでの入場とより安全な建物セキュリティが実現しました。これはテナントにとってこれまで以上に重要です。」

政府はまた、信頼できるモバイル ID ソリューションを使用してパンデミックの課題にも対処しました。これにはアルゼンチン政府も含まれており、アルゼンチン政府は国民識別資格情報のスマートフォン版を開発し、国民が遠隔から予約をリクエストし、健康情報を受け取り、運転免許証などの資格情報にアクセスできるモバイルアプリ内で提供しています。

消費者向けアプリケーションでは、信頼できる ID ソリューションが支店銀行業務からオンラインおよびモバイル取引への大規模な移行を可能にするのに役立ちました。また、英国に本拠を置く qiiosk Ltd が HID NFC タグを使用する MenuTile 製品を通じて提供するような、完全に非接触の食事体験を消費者に提供しました。珍しい収集品業界では、同様のソリューションにより次のような企業が実現できました。コレクターズ ユニバースの一部門。高価値アイテムの信頼性を検証するための完全なリモート サービスを顧客に提供します。

「携帯電話でコインをタップするだけで、コレクターは HID のクラウド認証サービスを通じてリアルタイムでコインを認証します」と PCGS 社長のブレット・チャービル氏は述べています。 「これによりコレクターは、どこにいても、PCGS で認証され、等級付けされ、カプセル化されたコインや紙幣を手にしていれば、本物で価値のあるコレクター アイテムを所有しているという自信を得ることができます。」

リモートワーカーもサポートする必要がありました。 HID による顧客調査では、回答者の約 67% が職場の将来は次のようになるだろうと答えていることがわかりました。どこで働いていても人々の安全を守るためには、信頼できる ID を使用する必要があります。クラウドベースの多要素認証により、自宅でもオフィスでも、すべてのユーザーにシンプルで安全なログイン エクスペリエンスが提供されます。

これらおよびその他の信頼できる ID テクノロジーに基づいたインフラストラクチャをすでに確立している組織は、ほぼ継続的な調整のこの困難な章を通じて、それぞれの新しい「常態」に繰り返し適応することができました。

30 年以上にわたり、これらのテクノロジーは侵入者やサイバー犯罪者との戦いに使用されてきました。組織は現在、公衆衛生と経済のこれまでで最大の課題に直面していますが、同じテクノロジーを使用して、人々の信頼と幸福、そして企業の回復力にとって非常に重要な信頼できる環境を構築することができました。

Stephen T. Carney は、HID Global のグローバル製品管理担当副社長です。カーニーは、マーケティング、法律、軍事環境において 15 年以上革新的で多用途かつ効果的なリーダーシップを発揮し、クライアント、テクノロジー、マーケティング、法律、販売組織と協力して主要な国際製品の発売を主導してきました。

© HID グローバル