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書評: 危機の実行: 経営幹部の危機リーダーシップサバイバルガイド

ジョー・ロバートソン著。ロススタイン出版;ロススタイン.com; 207ページ。 69.99ドル。

「危機対応の成功は危機当日から始まりません」と書いていますジョー ロバートソン彼女の本の中で危機の遂行: 経営幹部の危機リーダーシップサバイバルガイド。この自明の理は緊急事態およびセキュリティ管理者なら誰でも知っていることですが、この本は危機の計画と管理に対する新しいアプローチを提供します。この本のケーススタディとさらに深く考えるための質問は、企業のリーダーや危機管理者を対象としており、セキュリティや緊急管理の読者にとって読みやすく、教育的な内容になっています。

読んだところ危機の遂行2020 年 2 月に、この本が危機コミュニケーションの原則への確かな入門書であることがわかりました。 3か月後、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行の最中にこの本を読んだところ、この本は新たな有用性を帯びた。この病気とその対応の側面を議論するために演壇に上がったほぼ全員が、この本の常識的なコミュニケーション戦略から恩恵を受けた可能性があります。危機に関するドリーム チームの特定からシグナルの検出、実用的な情報の提供に至るまで、本書の推奨事項は危機管理を成功させるための基礎となります。さらに、ロバーツ氏は読者に対し、一般的に受け入れられているベスト プラクティスと、変化するニュースやソーシャル メディア環境に合わせてそれらをどのように調整する必要があるかについての質問を検討するよう勧めています。

著者が危機管理に関して組織を構築し、アドバイスしてきた長い歴史が明らかです。彼女は危機対応のベストプラクティスを簡潔にまとめており、ダークサイトの構築（災害後の情報検索を容易にするために以前から構築されていたが隠されたページ）の構築や、共有できる前向きな経験を持つ非公式広報担当者の育成など、新しいコンセプトも紹介している。

数十の現実世界の親しみやすい事例を使用して危機の遂行各章で説明されている教訓を示します。読みやすい本書は、危機管理の初心者にとってはしっかりしたハンドブックであり、危機コミュニケーションのアプローチを改善したいと考えている人にとっては有益な参考資料となります。

査読者: ディーナ・ディズレーリー博士は、防衛分析研究所の研究員であり、ジョージ ワシントン大学工学応用科学大学院の非常勤教授です。彼女は危機管理分野で 20 年以上の経験があり、カジノサイト 世界テロリズム、政情不安、国際犯罪評議会の委員を務めています。