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虐待への対応
1年以上にわたり、世界は新型コロナウイルス感染症のパンデミックと格闘してきました。コロナウイルスの感染拡大を遅らせることを期待して、企業がオフィスを閉鎖する中、多くの人がリモートで働きました。
インターネットは、多くの人が生産性を維持または向上させ、友人や家族と連絡を取り合うのに役立ちましたが、リモートワークにより、仕事生活と家庭生活の境界線がさらに曖昧になりました。親密なパートナーからの暴力 (IPV) の被害者、身体的暴力を受けていない場合リスクが高まり、雇用主に潜在的な責任が生じました。
米国疾病管理予防センター (CDC) は、IPV を、身体的暴力、性的暴力、ストーキング、および/または心理的攻撃を含む、恋愛関係におけるあらゆる虐待または攻撃と定義しています。データによると、女性の約 4 人に 1 人、男性の 10 人に 1 人が、生涯に少なくとも 1 回は IPV を受けていることが示されています。
2020 年以前は、従業員に暴力的なパートナーがいた場合、その攻撃者は従業員が勤務時間中にどこにいるかを正確に知っていた可能性が高くなります。オフィスと施設はスタッフに物理的なセキュリティを提供し、攻撃者を阻止することができました。しかし、それでも、IPV の対象となるすべての人が利用できるリソースを従業員に認識させることが重要でした。
2018 年 9 月、イギリス、彼女の元ボーイフレンド、ゲディミナス・ジャシンスカスによって殺害されました。マグダ・カランセアさんと同じノーフォーク州キングス・リンの工場で働いていたジャシンスカスさんは、彼女が仕事から帰宅すると知ると彼女を襲い、容赦なく理不尽に刺した。マグダ=カランセアはその後病院で死亡した。
ノーフォーク郡地域安全パートナーシップからの任務、a約1年後、マグダ・カランセアさんとジャシンスカスさんの雇用主は「これまで従業員に対して家庭内暴力に関する詳細な情報をまったく提供していなかった」と判明した。マグダ=カランセアさんの死を調査する中で、雇用主は、家庭内暴力に関する支援団体「雇用主イニシアチブ」とより緊密に連携し、家庭内暴力ツールキットを利用し、方針を確立し、スタッフ向けの研修を開始した。
ノーフォークの委員会が強調したように、スタッフや施設に対する脅威に関する知識と認識は、他のセキュリティコンポーネントと同じくらい重要であると、Securisks社のCEO、CPPのMichael Crane氏は述べています。クレーンは、カジノサイト の改訂版の作成を支援した作業グループのメンバーでした。職場での暴力の防止と介入標準.
クレーン氏によると、明白な理由もなく単に従業員を殴ったり攻撃したり、作業現場に損害を与えたりする人はいないと述べ、「常に警告の兆候がある」と付け加えた。また、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによりホームオフィス、ソファ、キッチンテーブルへの大規模な人口流出が起こる前に、行動認識トレーニングは、たとえ攻撃者が従業員のパートナーであったとしても、潜在的な攻撃を特定するのに役立つ可能性がありました。
「被害者は通常、家庭内暴力の兆候を示します。何かが起こっているのです」とクレーン氏は言う。たとえば、普段は晴れやかで楽観的、または社交的な性格の人が、はるかに控えめになったり、典型的な性格と一致しない行動を示したりする場合、それはおそらく、何かがその人の精神的および/または感情的状態にストレスを与えていることを示している可能性があります。
現在、非常に多くの人が在宅勤務をしており、対面でのコミュニケーションは主にビデオチャットを通じて行われているため、これらの違いを理解することはますます困難になっています。しかし、対面であろうとオンラインであろうと、クレーン氏はこう言います。「異常な行動を見つけたら、それを質問し、何が起こっているのかを確認するようにスタッフと監督者を訓練することが重要です。」
クレーンは、Securisks の全従業員との毎週の電話会議に参加し、一部の人にとっては世間話と思われるかもしれないこと、つまり最新情報や週末の様子が人気の話題に専念しています。しかし、クレーン氏は、これは従業員にとって、仕事に影響を与える可能性のある個人的な問題があるかどうかを伝える機会であると述べています。

「問題は、あなたがスタッフにどのような影響を与えているか、スタッフとどの程度良好な関係を築いているか、そして事前のコミュニケーションに基づいて彼らの生活に何が起こっているかを判断するかどうかです。」クレーンが尋ねます。 「これは、これまでに行う必要のなかった別の次元です。確かに、あなたは職場の友人であり、何かが起こっているかどうかを確認していましたが、今は従業員に連絡を取るために協調的な努力をしなければなりません…そして、何か正常ではないことが起こっているかどうかを知り、判断できるように仕事上の関係を構築する必要があります。」
以前は、家庭内暴力の被害者、虐待の報告、または同様の問題を理由に従業員が解雇される可能性がありました。 「何年も前、企業は本当にこうした問題に直面したくありませんでした」とクレーン氏は言います。
2013 年 1 月、カリフォルニア州サンディエゴの 2 年生の教師は、ホーリー トリニティ スクールの校長に、元夫が暴力を振るったと報告し、元夫がもたらす危険性について学校に警告しました。いつ45909_46174
あるでチャールズワースに対し、学校の管理者は、「生徒、教職員、保護者の安全を考慮すると、あなたがそこでの仕事に戻ること、そして残念ながら教区内の他の学校で仕事に戻ることは絶対に許可できません。」
しかし、組織はもはや、法廷や世論の法廷で大きな反響を招く危険を冒さずに、同様の方法で対応することはできません。
IPV の被害者を保護する目的で、家庭内暴力雇用法に取り組む法域が増えています。 「拡大する州法は、雇用主が事業を展開する州の法律に基づく訴訟の可能性を認識する必要があることを示す説得力のある証拠を提供するはずです。」経営とマーケティング研究の雑誌メモにある.
家庭がオフィスとしての役割を兼務している現在、責任を判断する上で、認識と雇用主からの適切なフォローアップがより大きな要素となります。
クレーンは、IPVの対象となる従業員が死亡または重傷を負い、見出しを飾るという最悪のシナリオを提示している。会社とその監督者は、事件前にどのような情報を持っていたのか、どのような方針が設定されていたのか、従業員が経験した損害に対して会社が責任を負うかどうかを判断するための方針に従ったかどうかについて尋問される。
「全世界が会社に壊滅的な打撃を与えるだろう。後になって考えれば、20/20だ」とクレーンは言う。
家庭内暴力の対象となっている従業員について通知されなければ会社は問題ありませんが、従業員または他の誰かが人事部に報告書を提出したり、上司に状況を通知したりすると状況は変わるとクレーン氏は指摘します。
「潜在的な問題を軽減するためにどのような影響や代替案が考えられるかを判断するのは、雇用主に戻ってきました」とクレーン氏は言う。企業には、目撃者の発見、従業員が報告書を提出するきっかけとなったもの、およびどのような活動が起こっているかを特定することを含め、問題を調査する責任があります。たとえば、従業員は依然として IPV にさらされているのか、地方自治体に関与しているのか、あるいは関係は解消されたが元パートナーは依然として潜在的な脅威アクターであるのかなど。
高額な過失訴訟を避けるために、会社は従業員が安全かどうかを判断する必要もあります。虐待者は従業員と同居していますか、それとも締め出される可能性がありますか?より多くのリソースを持っている雇用主の中には、虐待者と同居している従業員に代替のオフィススペースやその他の問題解決策を提供したり、警察に通報したりできる場合もあります。
雇用主は、不法行為法の悪い側に立つだけでなく、IPVの対象となる従業員に関する警告から全社的に利益を得ることができます。従業員がパートナーが暴力的であることをマネージャーや人事部に通知すると、雇用主は職場への物理的またはオンラインでの攻撃に備える機会を得ることができます。米国秘密情報部の報告書によると、、襲撃者の多くには刑事告発、逮捕、家庭内暴力の経歴があった。
個人規模では、IPV に対処し援助やサポートを受けることで、被害者は精神的、身体的、感情的に回復し、家庭内暴力によって失われた生産性のレベルを取り戻すことができます。
Greylake Training Solutions の創設者兼 CEO であるメレディス ムーアは、パンデミックにより家庭内虐待と IPV の影響、特に労働力に対する潜在的な影響が浮き彫りになったと述べています。自然災害、健康問題、その他のストレス要因と同様に、IPV は従業員の精神的健康と回復力を圧迫する可能性があり、従業員を虐待者に対してだけでなく、従業員の知識や被害者へのアクセスを会社に対してさらに悪用する可能性のある攻撃者に対しても脆弱にする可能性があります。
クレーン氏は、IPVに関するトレーニングには、防犯警報装置や監視カメラを設置したり、携帯電話を近くに置く習慣を付けるなど、従業員が自宅やオフィスをより安全な環境にするために実行できる合理的な行動も含めるべきだと提案しています。米国の一部の州および地方自治体は制定している雇用主は、IPV に対処するための合理的な配慮や措置を講じる必要があります。たとえば、イリノイ州の被害者の経済安全保障法では、「雇用主に不当な困難」を生じさせない限り、被害者に変更後の電話番号を提供したり、休暇を提供したりすることは「合理的」であるとみなされると規定しています。
たとえば、従業員がストーカー被害に遭っている場合、加害者は脅迫戦術として従業員の家に損害を与えたり、従業員の生活にもっと近づくために侵入しようとしたりする可能性があります。従業員がこの種の状況に陥った場合、または従業員が脅迫されていると感じるシナリオに陥った場合、クレーン氏は従業員に権限を与え、警察に通報するよう奨励する必要があると述べています。
オンティック保護情報センターのエグゼクティブディレクターであるフレッド・バートン氏によると、ストーカーはインターネットとソーシャルメディアを利用してターゲットについてできる限りのことを学びます。

「今日のデジタル環境では、在宅勤務が行われていますが、私が見たのは、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームで自分自身をさらけ出す人が増えているということです。したがって、そこがストーカーの最初の目的地になります」とバートン氏は言います。
デジタル世界で人々とその人々に関する膨大な量の情報を見つけられるかどうかは、ターゲットまたはターゲットに近い人々がどれだけ開示しているかに大きく依存します。
「家族、子供の名前、どこの学校に通っているか、どんな車に乗っているか」とバートン氏は言う。 「今日のデジタル フットプリントは、私たちが活動しているデジタル 新型コロナウイルスの世界に伴って拡大しており、脅威アクターが実際にあなたを見つけて追い詰めるのが容易になっています。」
全国家庭内暴力ホットラインは、その方法に関するリソースを提供しています、および雇用主が頼れるリソース。このホットラインは、電子メールは傍受される可能性があり、閲覧履歴はデバイスから完全には消去されないため、コンピューターやスマート デバイス上の誰かのアクティビティがストーカーや虐待者によって監視される可能性があると指摘しました。
によると、ストーカーが携帯電話を通じて自分を監視している場合、異常に高いデータ使用量、予期しない再起動、アイドル状態でも携帯電話のバッテリーが急速に消耗する場合など、誰かに警告する危険信号がいくつかあります。電話やコンピュータ上のストーカーウェア (被害者をストーキングするために使用される監視ソフトウェア) の兆候に関する追加情報も提供します。
記載の通りセキュリティ管理者2021 年 1 月の記事、「ストーカーウェアがテクノロジーを利用した虐待を促進」、パンデミックを抑制する取り組みとリモートワークの推進は、家庭へのテクノロジーの導入の劇的な増加と相関関係がありました。モノのインターネット (IoT) デバイスは利便性を提供し、居住者に合わせて家をカスタマイズする機能を提供できます。カメラ、サーモスタット、スピーカーなどのハッキングされたデバイスは、被害者と雇用主の両方に対する武器として使用される可能性があります。
パートナーを虐待するためにIoTテクノロジーを使用した最初に記録された事件の1つで、ロス・ケアンズは妻のスマートホームをストーカーし、iPadシステムを通じて会話を盗聴していた、と発行された記事によると、ユニバーシティ・カレッジ・ロンドンにて。リモートワークや在宅勤務の普及に伴い、このようなデバイスは悪意のある攻撃者によってリダイレクトされ、勤務中の被害者を監視し、被害者の雇用主を暴露する可能性もあります。プロジェクトの記事で指摘されているように、「テクノロジーの悪用の原因は着実に増加しています。特に、インターネットに接続されたロック、カメラ、おもちゃの出現は、強制と操作の機会を提供するでしょう。」
リモートワークの利点の 1 つは、多くの従業員と雇用主がトレーニングを仮想モジュールに移行したことです。仮想職場暴力、誠実さ、またはコンプライアンスのトレーニングを実施している企業の場合、最初のオンボーディング中、年次再教育として、またはその両方のいずれかにかかわらず、行動認識と家庭内暴力の報告に対する適切な対応をこれらのモジュールに組み込むことができるとクレーン氏は述べています。
「被害者がオンラインで監視しているストーカーに直面しているか、10 フィート離れた配偶者に直面しているかに関係なく、従業員に説明して配布し、ルールが何であるかを理解させる職場暴力防止ポリシーが必要です。」とクレーン氏は言います。
サラ・モスケダはの副編集長ですセキュリティ管理。 で彼女とつながりましょう[email protected]。 Twitter で彼女をフォローしてください:.