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サードパーティ ソフトウェア システムに対するランサムウェア攻撃後、スターバックスと食料品店は手動プロセスに戻る

アリゾナを拠点とするクラウド サービス プロバイダーである Blue Yonder は、先週ランサムウェア攻撃に見舞われ、多くの管理サービスが中断されました。現在、その影響は同社の顧客にも及んでいます。

世界的コーヒーチェーンのスターバックスの一部の店舗では、昔ながらの紙とペンによる従業員のスケジュール管理に戻らざるを得なくなり、手計算に頼って給与計算を処理するのが困難になったと報告されています。。北米の約 11,000 店舗が影響を受けています。

この攻撃はモリソンズやセインズベリーズを含む複数の英国の大手スーパーマーケットチェーンにも影響を及ぼし、生鮮食品や青果倉庫の管理システムを混乱させた。モリソンズの広報担当者チェーンは商品を店舗に迅速に届けるためにバックアッププロセスに戻ったとのこと。モリソンズのサプライヤーは、ソフトウェアの停止により納品を履行できなくなったと述べた。

Blue Yonder は複数の米国の大手スーパーマーケットを顧客として数えていますが、これらの企業への影響があったとしても、その影響は依然として公には知られていません。

「年末商戦の繁忙期を前に、また米国の感謝祭休暇の数日前に、Blue Yonder に対するサイバー攻撃が発生し、この事件は特に最大限の混乱を引き起こすタイミングで行われたのではないかという議論が巻き起こっています。」.

サイバーセキュリティ会社センペリスの副社長、ダン・ラティマー氏は同メディアに対し、「感謝祭が近づいており、サプライチェーンの混乱により、最悪のタイミングで米国内の多くの食料品店の棚が空っぽになることをハッカーらが認識しているため、この攻撃は計算されたものである可能性が高い。」と語った。

「Blue Yonder 攻撃の詳細については詳細が不足していますが、サプライヤーがオフラインになった場合、サプライ チェーンの混乱がいかに被害をもたらすかを改めて思い出させます。」と彼は続けた。

ランサムウェア攻撃を経験した調査参加者の 86% が、人員が削減される可能性が高い週末や休日が標的になっていることがわかりました。調査対象となった組織の 80% 以上が、休日や週末にセキュリティ オペレーション センター (SOC) の人員を最大 50% 削減したと回答しました。によると、回答者の 5% 近くが、休日や週末には SOC に人員がまったく配置されていないと回答しました。Semperis 2024 ランサムウェア ホリデー レポート。

11 月 24 日現在、ブルー ヨンダー公式の修復スケジュール。