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お金と道徳: 差別の真の代償を計算する
リーダーは生まれるものですか、それとも作られるものですか?デレク・カヨンゴ氏にとって、答えは明らかです。それは内省を通じて作られ、チーム全体の成功を促進します。
しかし、職場で偏見、人種差別、または無神経さに直面したとき、リーダーはチームのバランスを再調整し、組織を保護し、セキュリティを前進させるためにどのように前進できるでしょうか? GSX では、Kayongo がこれらのコンセプトを自身の記事で検討します。9 月 14 日水曜日
カヨンゴはこれまで革新的なリーダーとして注目に値するキャリアを積んできました。彼はを設立しました2009 年に、廃棄されるはずだったホテルの石鹸をリサイクルして、32 か国の困っている人々に提供しました。その後、彼は に加わりました。2018 年まで CEO を務める。
カヨンゴが現在焦点を当てているのは、さまざまな視点を強調し、差別の真のコストを測定することです。 GSX では、セキュリティ リーダーに対し、チームや組織内での差別のコストを計算する方法を説明します。
差別には 2 つの重要なコスト カテゴリがあるとカヨンゴ氏は言います: 金銭的コストと道徳的コストです。
彼はを開発しました差別コスト指数組織がバイアスの既知および隠れたコストを計算できるようにします。によると、これには、金銭的な和解や訴訟の結果だけでなく、ダイバーシティとインクルージョンの機能を形成するためのコスト、外部または内部の監視のコスト、ブランドへの損害、虐待的なスタッフの解雇、新しいスタッフの採用、トレーニング、市場シェアへの影響、および株式市場のコストが含まれます。
差別と無神経さはコストがかかる、とカヨンゴは言う。さらに、訴訟、新しい部門、トレーニングの取り組みにより、セキュリティを含む他のプログラムから資金が奪われるため、これらのコストは企業の進歩に影響を与えます。
差別は金銭的コストを超えて、組織とそのリーダーシップ構造の道徳心を損なうものでもあります。
偏見と差別は信頼と尊敬を失わせるとカヨンゴは言います。これは企業が発行する通貨です負けるわけにはいかない。の調査結果によると、消費者にとってブランドへの愛よりもブランドの信頼の方が重要です。.
消費者や従業員からの信頼を獲得するための基準は、文化的な価値観の変化によって形成されます。現状に依存するのではなく、その期待に応えるために文化を変えることに取り組んでいるブランドは、信頼が大幅に向上します。企業が多様性や社会的公平性の問題に関する文化的な期待に応えられない場合、あるいは問題を起こさない場合ハラスメントに対する迅速な対応偏見がある場合、重大な影響に直面する可能性があります。
セキュリティ チーム内での敬意の欠如は、コミュニケーションの断絶にもつながり、これは団結した対応や問題解決に壊滅的な影響を与える可能性がある、とカヨンゴ氏は付け加えました。
「セキュリティには、優れたチーム、そして正しいことを行うためにお互いを信頼できるチームが必要です」と彼は言います。 「このセキュリティ チーム、またはどのチームに属していても、お互いに道徳的責任を負っていなければ、うまくいきません。」
多様性を加え、それらの追加の視点を信じることが、これを達成するのに役立ちます。
「私は多様性を単なる肌の色の問題ではないと本気で考えています」とカヨンゴさんは言います。 「それは、次のような人々のグループを持つことです多様な背景を持つレンズが大きくなり、人間性や人生を理解する上でさまざまな側面から物事を見ることができるようになります。チームとして一枚岩的に構築されている場合、非常に小さなレンズを通して物事を見ることになる可能性があり、解決すべき問題や市場が何を必要としているのかについての完全なビジョンが得られない可能性があります。」
視点が 1 つ追加されるだけで、安全保障に関する決定の結果が大きく変わる可能性がある、とカヨンゴ氏は述べています。 アルカイダ指導者オサマ・ビンラディンの捜索において米軍を支援した。
「自分の有利な立場から物事を違った視点で見る彼女の能力のおかげで、その多様性により、[米軍]にパキスタンのオサマ・ビンラディンとのメッセージのやり取りを実際に担当する配達員を与えることができた」と彼は付け加えた。 「セキュリティの現場にいるときでも、さまざまな声を信頼することを学ばなければなりません。セキュリティ チームが男性だけだと、そのような見方をするだけになってしまいます。」
セキュリティ リーダーは、どのような視点が利用できるかを分析する必要があります。視点が欠けている場合は、人事チームと協力して、それらの要件を満たす人材を探すことができます。
リーダーは、多様な人材が単に雇用されるだけでなく、評価されサポートされるよう、従業員が自らの視点を活用してソリューションを開発できる能力を信頼することもできる、とカヨンゴ氏は述べています。これは、チームが成長しているかどうかに関係なく、すべてのリーダーが成長し続けることができる領域です。
「人生のすべては一人の人から始まります。その人こそがあなたなのです」とカヨンゴは言います。 「あなたが参加しなければ、そしてあなたが人間として自分自身を信じていなければ、世界では何も起こりません。私たちは、なぜ私たちが実際に職場にいるのか、そこでの私たちの役割は何なのか、そして私たちが働いている環境をどのように改善しているのかに立ち返って、もう一度自分自身を捧げなければなりません。革命家が来て魔法の杖をくれるのを待つ必要はありません。あなたが参加することで、物事は起こります。」
デレック・カヨンゴ氏のさらなる洞察については、期間中の基調講演に参加してください9 月 14 日水曜日、東部標準時午前 11 時 15 分。のライブストリームも利用可能になります。
クレア・メイヤーはの編集長ですセキュリティ管理、の発行者 GSX デイリー。彼女とつながってくださいまたはメールで[email protected].