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組織化された小売犯罪が増加し、暴力性が増していることを示す報告書
全国小売業連盟は最近、報告します。まず、組織的小売犯罪 (ORC) と他の万引きや小売窃盗との違いを理解するのに役立ちます。
米国における ORC の活動に焦点を当てた報告書によると、ORC 事件は「製造業者、物流・輸送業者、流通業者、小売業者から小売商品が組織的に大規模に盗難され、その後、盗まれた商品が金銭的利益を目的として卸売業者、小売業者、または個人消費者に通常小売価格の数分の一で転売されること」
ORC の事件には、万引き、詐欺、強盗、強盗、場合によっては内部関係者の利用など、典型的な手口がすべて含まれます。
レポートからの重要なポイント:
- ORC グループはターゲットを厳選しており、高級品よりも大型小売店や日常消費財に向かう傾向があります。
- 電子製品が最も頻繁に標的にされるアイテムです。
- 店舗をターゲットとする ORC グループは、店舗のレイアウト、カメラの位置、盗難防止装置の研究、窃盗容疑者へのアプローチに関する店舗のポリシーの把握など、広範な監視と計画を行っています。
- ほとんどの窃盗は非暴力によるものです。しかし、暴力事件の数は年々増加し続けています。
- 盗品、つまりフェンスの販売の主なチャネルはオンライン マーケットプレイスです。報告書のために調査された 46 件のフェンシング活動に基づく平均では、これらの市場では通常、当局によって流通経路が妨害される前に 25 万ドルの盗難商品が扱われます。
- フェンシングは、サードパーティのオンライン販売業者から、Craigslist や Facebook Marketplace などのピアツーピア サイトに移行しています。 NRF の報告書によると、ORC グループは盗品を囲い込むためにダークウェブを使用していないようです。
- 報告書はまた、高いインフレと経済の変動がORCの活動の増加につながると推測しています。また、漠然と反資本主義イデオロギーに基づいた若者のサブカルチャーが、ORC 活動への参加の受け入れに貢献する可能性があると提案しました。
- 最後に、報告書は、暴力行為や多額の損失が含まれない限り、小売業者は事件を報告しないため、ORC は大幅に過少報告されている可能性が高いと述べている。その結果、小売業者はもちろん、国、州、地方自治体も、ORC によって引き起こされる被害を完全に理解できていません。
この最後の点は、報告書の主要な救済策の 1 つである、ORC 事件のデータ収集を標準化し増加させる方法の要求につながりました。犯罪リスク分析担当副社長であり、CAP Index のコンサルティング担当であり、カジノサイト 小売資産保護コミュニティ運営委員会の委員長である Basia Pietrawska 氏も、これが大きなニーズであることに同意します。
「特に ORC の文脈において、問題の大きさを真に捉えている単一のデータソースはないと思います」と彼女は言います。 「私たちは、警察署に報告された内容と、より重要なことに、企業の小売事業やさまざまな業界団体に報告された事件の両方を検討する必要があります。最も重要なことは、さまざまな機関ができるだけ厳密に同様の定義に従うように、この犯罪の定義を改善する必要があることです。」
彼女が挙げる問題の 1 つは、警察には通常、ORC を他の犯罪から区別するためのカテゴリーが存在しないことです。したがって、小売店から報告された犯罪は、組織的な活動の一環であるかどうかに関係なく、窃盗、暴行、またはその他の広範なカテゴリーとして国家データベースに報告されます。
ピエラフスカ氏はまた、ORCが増加しているという報告書の調査結果を裏付けています。
「パンデミック以来、増加が続いています。懸念されるのは、これらの事件の暴力的側面が具体的に増加していることです」と彼女は言います。 「一般的に、多くの業界で暴力行為の増加が見られており、それはORCにとどまりません。…私はちょうど[小売業界リーダー協会]との会議に出席していましたが、百貨店でのORCの増加が見られ始めています。これは以前にはあまり見られなかったものです。」
ORCの増加に直面して小売業者に何ができるかという点に関して、ピエトラフスカ氏は知識は力であり、小売業者団体と法執行機関は組織化された小売犯罪をより適切に報告し対応する方法を見つける必要があるという研究に再び同意する。彼女はまた、小売業者は業界やコミュニティ内の既存のネットワークをより有効に活用する必要があるとも述べています。
「私が最も強調しているのは、小売業者間の協力だけでなく、小売業者と他の企業との間の協力も非常に重要であるということです。小売業者をターゲットにする同じ犯罪者が、レストランや銀行もターゲットにすることがよくあります。」と彼女は言います。 「そしてもちろん、最終的には法執行機関との協力が重要です。団結してお互いから学ぶ必要があります。それが、継続的な犯罪の増加に備える唯一の方法です。」
彼女はまた、より微妙な訓練が必要であることも強調している。 「私にとって、重要なのは施設の物理的なセキュリティというよりも、怒っている顧客や苦悩している顧客にどのように対処するかについての従業員のトレーニングです。状況がエスカレートしないようにする暴力に。すべての拠点がベースライン トレーニングを受ける必要がありますが、小売業者がトレーニングについて戦略的に考えることが非常に重要だと思います。おそらく、リスクの高い場所ではより頻繁にトレーニングを提供する必要があるでしょう。」
「ちょうど私は、住居のない人に焦点を当てたプレゼンテーションに出席していました」と彼女は続けます、「そして発表者は、エスカレーション解除トレーニングは非常に幅広い観点からアプローチされることが多く、すべての状況に多かれ少なかれ平等に適用されると主張しました。しかし、住居のない人に関しては、エスカレーション解除トレーニングにはある程度のカスタマイズが必要です。たとえば、ホームレスの人は、言葉による合図よりも視覚的な合図に反応する可能性が高いかもしれません。したがって、これらのリスクを軽減するには、エスカレーション解除手法を、対処している特定の種類の犯罪者に合わせて調整する必要があります。また、小売業者は、店舗が置かれている環境を理解し、スタッフを適切に訓練する必要があります。」
