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民間セキュリティの需要が高まる中でのリスク管理
2021 年 5 月、ニューヨーク市の地下鉄システムの運営者犯罪に対処し、地下鉄の公共の安全を向上させるために民間警備員に月額 220 万ドルを費やす計画。この発表は、地方自治体が警察官を補充または代替するために民間警備員と契約するという全国的な傾向が高まっている中での最新のものであった。
この傾向は多くの点で、2008 年の金融危機の影響で地方自治体の予算が削減され、その不足を補うために民間警備員との契約が削減された 10 年前に起こったことと似ています。今回は、警察への予算削減を求める声が続く中、またパンデミックに関する多くの規制が解除され、人々が再び大きなグループに集まる中、一定の社会不安が続いた後に需要が生じている。
他の企業と同様、民間警備会社も事業拡大の機会を模索していますが、今日の環境で新たなビジネスの見通しを評価する際には、10年前と同様に、新規顧客に伴うリスクの増大も認識することが重要です。
注目度の高いリスク
リスク管理の観点から見ると、セキュリティ会社が通常サービスを提供している業界の外で、注目度が高いと考えられる仕事を依頼されると懸念が生じます。娯楽施設、スタジアム、市の地下鉄など、大人数のグループにセキュリティ サービスを提供する場合、その仕事は通常、注目を集めるものとみなされます。
最大の懸念は、数千人または数万人の人々を守る任務を負っている警備員はほんの一握りであるため、警備員が活動のあらゆる側面を監視するのは難しいということです。たとえ警備員が銃撃や爆破事件などの事件を確実に防ぐことができなかったとしても、警備会社は適切な警備を提供できなかったとして訴訟を起こされる可能性があります。パンデミックの間、活発な銃撃事件は一時的に減少しましたが、これらの悲劇的な事件は再び増加し始めています。
低所得者向け住宅の保護は、警備会社に最も深刻なリスクのいくつかをもたらします。これらの施設は犯罪多発地域に存在する可能性が高く、警察官がより頻繁に危険にさらされるだけでなく、セキュリティ会社が訴訟の危険にさらされることにもなります。暴力犯罪。同様に、強盗に遭いやすい企業を保護します。大麻薬局、セキュリティ会社にとってリスクが増大します。
たとえ警備員が銃撃や爆破事件などの事件を確実に防ぐことができなかったとしても、警備会社は適切な警備を提供できなかったとして訴えられる可能性があります。
以前に説明したとおりセキュリティ管理、米国の証券業界は厳しい保険市場の真っ只中にあり、証券会社は保険料の上昇と引受ガイドラインの厳格化に直面していることを意味します。この市場の主な要因の 1 つは、請求と高額な法的和解に対する懸念です。これは、警備会社が新しい仕事に伴うリスクを軽減しながら、ビジネス チャンスを慎重に選択する必要があるもう 1 つの理由にすぎません。
責任の軽減
リスクを軽減するために、警備会社は新しい契約を結ぶ前に必ず保険パートナーと相談する必要があります。保険ブローカーや保険会社は、セキュリティ会社がリスクにさらされる可能性のある除外を含めずに、適切な補償を確保できるよう支援します。たとえば、一部の保険契約では特別なイベントが除外されている場合があります。これは、特別なイベントでの作業に関連して警備会社が申請した保険金請求は補償されないことを意味します。
注目度の高い仕事では、過剰市場やアンブレラ市場を通じてより高い責任制限が要求されることが多いため、企業は保険契約の限度額も確認する必要があります。超過保険および包括保険は、基礎となる保険の条件または範囲を超えて追加の制限を提供します。この保険市場は現在、銃乱射事件に対する懸念により非常に厳しい状況にあり、しばしば保険の限度額を超える陪審員の裁定が下されることになる。
新しい種類の仕事に取り組む際のリスクを軽減するための 2 番目の重要なステップは、保護するよう求められている業界で訓練を受けた適切なスタッフがいるかどうかを尋ねることです。で作業している場合医療施設たとえば、アリーナやライブ イベントでの作業には患者拘束のスキルが必要ですエスカレーション解除トレーニング。このタイプの状況に応じたトレーニングにより、セキュリティ担当者は特定の業界に関わるリスクに備えることができます。
警備会社が責任から身を守るための 3 番目の方法は、それが新しい種類の業界であろうと、馴染みのある業界であろうと、契約文言によって責任が増大しないように弁護士に相談することです。契約では、警備会社の過失に起因する請求に対する責任の制限が明確であり、顧客の単独の過失による請求に対して会社が責任を負うものではないことが重要です。
セキュリティ会社のオーナーはあらゆる機会を利用したくなりますが、注目度の高い仕事に取り組む前にリスクを慎重に考慮する必要があります。
ここ数年、「訴訟」請求が増加傾向にあります。これは、負傷した従業員が、雇用主から労働者災害補償給付金を受け取った後、その過失が従業員の負傷を引き起こしたとされる第三者に対して訴訟を起こす一種の訴訟です。このような場合、警備会社は自社の従業員の傷害に対する不法行為責任を支払うことになり、通常、多額の支払いが発生します。契約を締結する際、セキュリティ会社は弁護士と相談して、この暴露に関する責任を制限する方法を決定する必要があります。
最後に、セキュリティ会社は、ポストオーダーが明確に伝えられ、理解されていることを常に確認する必要があります。警備員は単に監視と報告をするためにそこにいるのでしょうか、それともクライアントは犯罪の発生を防ぐために警備員を探しているのでしょうか?セキュリティ会社は、注文後の責任が明確に定義されている場合、責任を制限できます。
今日、民間警備に対する需要が高く、警備会社の経営者はあらゆる機会を利用したくなりますが、特に会社の専門知識や経験の外にある場合には、注目を集める仕事に取り組む前にリスクを慎重に検討する必要があります。これは、保険パートナーと相談し、リスクを慎重に軽減した後にのみ決定する必要があります。セキュリティ担当者が状況に応じたトレーニングを必要とするだけでなく、セキュリティ会社は事後注文と契約が明確であり、責任が増大しないようにする必要もあります。
CPCU のトーリー ブラウンヤード氏は、 の会長です、特定の業界グループ向けの専門プログラムを提供する保険プログラム管理者。社長としての責務に加え、現在はブラウンガード警備員保険プログラムの先頭に立っている。 Brownyard はセキュリティ保険の分野で高く評価されている主題専門家であり、次のような業界出版物に寄稿しています。セキュリティ管理雑誌や主要な保険出版物で定期的に特集されています。彼への連絡先は[email protected].