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イラスト:セキュリティ管理。 画像

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新しいセキュリティ テクノロジについて従業員を教育し、セキュリティ文化を育成する 7 つの方法

今日の相互接続された世界では、デジタルの脅威が迫り、物理的なセキュリティが引き続き重要であるため、組織内で堅牢なセキュリティ文化を育成することが重要です。高度なサイバーセキュリティ対策への投資は重要ですが、職場の入り口でのセキュリティ技術やプロセスなどの物理的セキュリティの重要性に取り組むことも同様に重要です。しかし、この最前線の防御を成功させるには、組織は従業員の間でセキュリティ文化を育む必要があります。

セキュリティ文化について従業員を訓練する理由?

何よりもまず、施設内のすべての居住者の安全です。

スタッフがセキュリティ ソリューションに精通していることを確認することで、移動の流動性が促進され、潜在的な責任が軽減されます。  

安全を組織文化に組み込むには、業務にとって何が最も重要であるかを従業員に教育するための継続的な献身が必要です。散発的なコミュニケーションやトレーニング セッションでは、永続的な効果が得られない可能性があります。ただし、複数の通信チャネルを一貫して使用すると、組織内にセキュリティの文化を根付かせることができます。これには、定期的なトレーニングビデオ、ニュースレターや電子メール、公共の掲示物や看板、対面での会議を使用して、機器の適切な使用法や安全対策をスタッフに指導することが含まれる場合があります。これには、緊急事態と対応のためのハンドブックの開発も含まれる必要があります。

各場所にセキュリティ ソリューションを導入する理論的根拠を担当者が理解していることも重要です。

安全な入場ソリューションを検討してください。セキュリティ回転ドアと改札口は、施設への不正アクセスの手段としての共連れや肩車を阻止するように設計されています。これを実現するために、安全な入場ソリューションを電子アクセス制御システムと組み合わせて使用​​し、許可されていない個人に対する物理的な抑止力を提供しながら、許可された個人の双方向の歩行者交通の自由な流れを維持します。特定の入り口にセキュリティ回転ドアが設置されている場合は、その目的が、共連れやおんぶを防止し、リスクを軽減することで不正アクセスを防止することであることを従業員に説明する必要があり、その結果、従業員がその適切な使用の重要性を容易に理解できるようになります。

安心感、盗難の減少、職場の中断の防止、潜在的な脅威の抑止はすべて、職場で従業員に新しいテクノロジーと既存のテクノロジーを訓練する重要な理由です。

新しいテクノロジーについて従業員をトレーニングする 7 つの方法

包括的なトレーニングを提供する

これは繰り返します。セキュリティで保護されたエントランス ソリューションの機能、利点、正しい使用法を含む包括的なトレーニング セッションを提供します。インタラクティブなコンポーネントとデモンストレーションを統合して、従業員がこれらのテクノロジーの効果的な操作を確実に把握できるようにします。

セキュリティ上の利点を強調する

ソリューションのセキュリティ上の利点を強調します。統合された安全な入り口の場合、これには、不正アクセスの防止、侵入者の阻止、職場内の全体的な安全性の強化などが含まれます。これらのテクノロジーが物理的なセキュリティ侵害の阻止に役立つことが証明されている現実のシナリオでこれを説明します。

よくある懸念事項に対処する

従業員が新しいテクノロジーに関して抱いているかもしれない不安や誤解を認めてください。ユーザビリティ、安全性、プライバシーに関する懸念に対処し、ソリューションの導入に対する抵抗を軽減します。

使いやすさを実証する

実践的なトレーニング演習を通じて、安全な入り口ソリューションのユーザーフレンドリーな性質を紹介します。直観的なインターフェース、素早い入退室プロセス、障害のある人のためのアクセシビリティなどの機能を強調します。

視覚補助を活用する

説明ビデオ、インフォグラフィック、入口付近の標識などの視覚補助ツールを使用してトレーニング セッションを補足します。視覚的な表現は重要な概念を強化し、従業員のクイックリファレンスとして機能します。

積極的な参加を奨励する

従業員が質問し、フィードバックを提供し、セキュリティ ソリューションの使用経験を共有することを奨励することで、積極的に参加する文化を育みます。トレーニング セッションにインタラクティブな要素を組み込んで、参加と情報の保持を促進します。

継続的なサポートを提供する

従業員が新しいテクノロジーに慣れるまで、継続的なサポートとリソースを提供します。アンバサダーなどの指定された支援窓口を設置し、問題や懸念事項があれば速やかに報告するよう従業員に奨励します。

これらのヒントと洞察を使用すると、組織は新しいテクノロジーの重要性について従業員を効果的に教育し、職場の安全性を高めて安心感を確立できるセキュリティ意識の高い労働力を育成し、より生産的な職場環境に貢献できます。

 

Kurt Measom はテクノロジーおよび製品サポート担当副社長を務めており、エンタープライズ アカウント セキュリティ チームの一員です。  Measom は、Boon Edam に 25 年以上勤務し、技術サービス、トレーニング、品質担当の副社長を含む複数の役割を果たしてきました。  過去 8 年間、Measom は多くのフォーチュン 1000 企業のセキュリティ ソリューションのアドバイザーとして、Boon Edam のエンタープライズ営業チームと緊密に連携し、現在は Lenel 認定アソシエイトです。メアソムはユタ大学を理学士号と MBA の学位を取得して卒業し、現在は妻と一緒にソルトレーク シティ地域に住んでいます。

 

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