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セキュリティのためにここをスキャンしてください
倉庫や配送センター (DC) は、注文の処理や在庫の追跡において、物流上の課題に事欠きません。あ在庫管理が注文処理の最大のボトルネックであり、注文のピッキングと処理もそれに劣らないことがわかりました。しかし、テクノロジーは DC 業務にとって恩恵となっており、RF 対応のピッキング技術、在庫スキャナー、さらにはピースピッキング ロボットに至るまで、サプライ チェーンを通って最終顧客に至るまでの製品の流れの合理化に役立っています。
しかし、これらの便利なテクノロジーは、多くの場合、あまりにも簡単に手に入るものです。
ハンドヘルド バーコード スキャナと RF スキャナを在庫管理ソフトウェアに統合すると、施設内で商品がどのように移動するかを追跡し、作業者がより正確に注文をピッキングできるようになります。必要な機能と堅牢性に応じて、さまざまな価格帯で販売されています。たとえば、食料品店はモバイル食料品注文用に、よりユーザーフレンドリーなデバイスを必要とする一方、倉庫では、落下に耐え、長期間の使用に耐えられる耐久性の高いデバイスを必要とする場合があります。基本的なハンドヘルド スキャナの価格は 50 ドルから 200 ドルですが、より複雑なデバイスや特殊なデバイスの価格は 1,000 ドルからあります。
これらのデバイスが壊れたり、紛失したり、盗まれたりすると、倉庫や小売店はマシンのコストを失うだけでなく、スキャナーが提供する生産性、洞察力、効率性も失います、と Traka USA の小売および流通担当ビジネス開発ディレクターの Brian Davidson 氏は言います。
「企業は、社内での盗難、置き忘れ、損傷、または単なる事故によって、年間 100 万ドルのデバイスを失うことになります」と彼は言いますセキュリティ管理ISC West期間中。 「これらのデバイスは、在庫を追跡し、ビジネス フローを支援するために必要です。必要なことを実行するための運用プロセスは、紛失した 1 台のデバイスに依存しています。今、突然、その人の仕事に影響が及び始め、それが商品の入手可能性にも影響を及ぼします。このすでに高価なデバイス (1,000 ドルまたは 2,000 ドル) を失うと雪だるま式に影響し、日々の業務効率に影響が及びます。それが積み重なっていきます。」
管理されていない、または監視されていないデバイスは、盗難のターゲットになりやすい、と彼は言います。「特に、時給 15 ドルをもらっている従業員が、『これらのデバイスを 1 つポケットに入れて、eBay で 500 ドルで売れば大丈夫』と気づいたとき。」
デイビッドソン氏は、ある個人が在庫スキャナーの再販の機会に気づき、大都市圏全体の店舗のデバイス在庫を組織的に一掃し、デバイスを再梱包して海外に再販できる別の工作員に州外に発送する前に、大規模な食料品チェーンでの窃盗団を挙げた。
「そこには何らかの価値提案があり、明らかに、盗まれたデバイスは逮捕されるまでは 100% の利益になります」と彼は言います。 「しかし、あの男がそれらのデバイスを盗み出すには、リスクを負うだけの十分な見返りがありました。」
企業は、社内での盗難、置き忘れ、損傷、または単なる事故によって、年間 100 万ドルのデバイスを失うことになります。
食料品店は、特にオンラインで購入して店頭で受け取る (BOPIS) ショッピングの出現により、スキャナー技術の消費者向けの最大の使用例となる可能性があります。小売業の従業員は、顧客が要求した適切な食料品を選ぶために、スキャナーを使用して棚から商品を選び、それが正しい商品であることを確認して、カートに追加します。
「そうですね、そのデバイスが利用できない場合、そのサービスは提供できません」と Davidson 氏は言います。 「今では、その収益を生み出すことはできません。そして、これらの大手小売店の一部では、1 日に 150 件の注文が入ることもあり、食料品が決して安くないことはわかっています。運が良ければ、注文あたり平均 100 ドルで済むとしましょう。まあ、15,000 ドルの収益が失われます。そして、それに 100,000 店舗を掛けると、突然、その額が非常に早く増え始めます。利用可能なデバイスがありません。”
Davidson は、特にシステムに監査、メンテナンス ログ、追跡機能が含まれる場合は、これらのデバイスの在庫管理システムにも投資することをお勧めします。 (Traka は監査機能を備えた機器ロッカーを販売しています。)
在庫スキャナーが従業員専用のオープンエリアの充電器の上に放置されていることがよくあります。しかし、組織がスキャナーやその他の在庫デバイスを承認されたアクセス管理を備えたコンパートメントに個別にロックする場合、特に資産に RFID タグが付いている場合、管理者は、誰がデバイスを使用したか、いつデバイスが返却されたか、およびユーザーが気づいたメンテナンス リクエストや問題を記録できます。
チェックアウト システムは、デバイスを充電器から取り外すよりも 10 秒長くかかる可能性がありますが、セキュリティと監査可能性が向上するとデイビッドソン氏は言います。
紛失するデバイスが減り、デバイスの返却時にサービス リクエストがタイムリーに記録され、使用状況に基づいてどのデバイスが充電され各シフトに備えられるようになるかが明確になるため、組織は必要なデバイスの総数を減らすこともできます。
たとえば、倉庫が 3 シフトのオペレーションを実行している場合、2 シフト分のデバイスを備えているため、1 つのセットが常に充電され、次の従業員の波に備えることができます。デバイス管理プロセスにより、その効率が向上し、8 時間の勤務に耐えられる準備ができていないデバイスをユーザーが手に取ることが制限されます。
「これにより、3 番目のシフトに相当するデバイスを徹底的に排除することができます」と Davidson 氏は言います。
「包括的でハイレベルな議論を行い、当初考えていたほど多くのスキャナーやデバイスが必要ないことをエンド ユーザーに理解してもらうことが重要です」と彼は説明します。 「彼らは時間をかけて詳細に調査し、プロセス全体を通して透明性を保ったので、デバイスの寿命を延ばすため、おそらく 35 台や 40 台ではなく 20 台しか必要ないことがわかりました。その後、投資収益率についての話し合いが始まり、長期的にはコストを節約できます。」
クレア・メイヤーはの編集長ですセキュリティ管理。 LinkedIn で彼女とつながるか、次のアドレスに直接メールで連絡してください。 [email protected].
