カジノサイト
FCC が AI 生成音声を使用したロボコールを禁止
米国連邦通信委員会 (FCC) は、2 月 8 日に出した全会一致の決定で、人工知能が生成した音声を使用して同意なしに消費者をターゲットにするロボコールを禁止しました。
FCCがそう説明しています人工音声または事前に録音された音声に対する制限には、人間の声を生成するための人工知能 (AI) テクノロジーの使用が含まれます。判決によれば、これは、緊急時や適用除外の場合を除き、AI が生成した音声を使用して通話を開始するには、当事者が「事前の明示的な同意」を得る必要があることを意味します。
「通話における音声クローン作成やその他の AI の使用は依然として進化していますが、消費者や音声クローンを作成された人々に特有の損害を与える可能性のある方法での使用がすでに確認されています。」と判決は述べています。 「音声クローンは、信頼できる人、または家族などの大切な人が、他の方法では取らないような何らかの行動を取ることを望んでいる、または必要としていると相手に納得させることができます。そのような通話に同意を求めることで、消費者はそのような電話を受けない権利、または受けた場合には注意する必要があるという知識を消費者に与えます。」
FCC も次のように述べています米国の州司法長官は、米国でロボコール詐欺にクローン技術を使用する悪者を追跡する新たな権限を得る。
「悪意のある者は、AI が生成した音声を一方的なロボコールで使用して、弱い立場にある家族を恐喝し、有名人を真似し、有権者に誤った情報を与えている」と FCC 委員長のジェシカ・ローゼンウォーセル氏は声明で述べた。 「私たちは、これらのロボコールの背後にある詐欺師に警告を発しています。州司法長官は今後、これらの詐欺を取り締まり、詐欺や誤った情報から国民を確実に守るための新しいツールを手に入れることになります。」
セキュリティ管理者これらの新しいツールに伴う内容について FCC にコメントを求めたが、すぐには返答されなかった。
Quang Trinh、PSP、副議長運営委員会であり、セキュリティ産業協会の AI 諮問委員会のメンバーは、消費者保護のためのセーフガードを創設することは良いことであり、FCC の措置は生成 AI が悪用されている一方的なロボコールをターゲットにしているようだと述べています。
しかし、Trinh 氏は、これらの使用例に対する罰則は不確実であり、違法行為を抑止するには十分ではない可能性があると付け加えました。米国の。
「欠けているのは、生成 AI を使用して顧客エクスペリエンスを向上させようとしている正規の企業向けのガイドラインです」と Trinh 氏は言います。 「このようなタイプのロボコール詐欺における生成 AI の悪意や悪用にも対処しながら、企業向けの生成 AI の公正な使用に対処する、より包括的な判決であれば素晴らしいと思います。」
カジノサイト 国際新興技術コミュニティ運営委員会の委員長である PSP のジョン・ポリー氏は、FCC の決定の結果が限定される可能性があることに同意します。
「TCPA はすでにこれを施行する法律であるはずですが、事前に書面による同意を提供しなかったロボコールの被害に遭った人の多くは、AI が生成した音声の施行は難しいと感じるでしょう。」と彼は言います。
FCC は 2023 年 11 月から、違法なロボコールにどのように対抗できるか、またその使用に AI がどのように関与するかを評価する作業を行っていました。その取り組みは、民主党予備選に向けたニューハンプシャー州の有権者に対するロボコールを受けて、2024年1月に本格化した。によると、ロボコールは AI を使用してジョー・バイデン米国大統領の声をコピーし、人々に 1 月の予備選での投票を思いとどまらせ、「皆さんの投票が今週火曜日ではなく 11 月に変化をもたらす」と述べたという。
「このメッセージは、バイデン大統領のためのニューハンプシャー民主党大統領予備選の書き込み活動を支援している政治委員会の会計担当者から送信されたものであると誤って示すために『なりすまし』られたようだ」と司法長官事務所はプレスリリースで説明した。 「メッセージの内容は、通話リストからの削除を希望する受信者に、この人物の番号に電話するよう指示していました。」
司法長官事務所は、ロボコールを予備選挙を妨害し、ニューハンプシャー州の有権者を抑圧する「違法な試み」であると呼び、その後、その原因について捜査を開始した。 2月6日、ニューハンプシャー州司法長官ジョン・M・フォルメラ氏は、彼の事務所が反ロボコール訴訟タスクフォースの支援を受けて、5,000 ～ 25,000 件のロボコールのうち: テキサスに本拠を置く Life Corporation と Walter Monk という名前の個人。
フォルメラ氏のオフィスの選挙法部門は、 を使用して通話の開始点を追跡しました。違法なロボコールと闘うために USTelecom/The Broadband Association によって 2015 年に作成され、トレースバックを使用して多くの通話の発信音声サービス プロバイダー (テキサスに本拠を置く Lingo Telecom) を特定しました。Lingo Telecom はロボコールを認識した後、Life Corporation へのサービスを終了しました。
フォルメラ氏の事務所はその後、ニューハンプシャー州法の有権者抑圧を禁止する法律に違反したとしてライフ・コーポレーションに停止命令を出し、またロボコールに関する進行中の捜査の一環として、文書保存通知とライフ・コーポレーションから情報を収集するための召喚状を発行した。 FCC はまた、Lingo Telecom に対して停止と停止の書簡を発行し、ネットワーク上での違法なロボコール トラフィックのサポートを停止するよう要求しました。
「選挙プロセスに対する国民の信頼を確保することが極めて重要である」とフォルメラ氏は声明で述べた。 「有権者を欺くために AI が生成した録音は、民主的な選挙プロセスに壊滅的な影響を与える可能性があります。」
火曜日の記者会見で、フォルメラ氏はロボコールはAIを利用して米国選挙を妨害する明らかな、そしておそらく初の試みであると述べた。
「米国大統領の声を複製しようとするような欺瞞的な内容で AI を使用した電話をかけている。有権者をこれほど露骨に誤解させようとする選挙間近のこのような行為はこれまで見たことがない」とフォルメラ氏は語った。「私たちは、これが多くのうちの最初のものであってほしくありません。これが私たちにとって参考になる例であると同時に、これを行うことを検討している人にとっての強制的な例でもありたいと考えています。」
さらに、51人の米国州検事がLife Corporation に対し、違法な通話トラフィックをただちに停止するよう要求します。そうしないと、電話消費者保護法、発信者 ID 法、その他の州の消費者保護法に違反することになります。
この警告は、反ロボコール多州訴訟タスクフォースの活動の一環であった。このタスクフォースは、米国内および米国全土に大量の違法ロボコールをルーティングする者に対する調査と法的措置に専念する51人の司法長官で構成されている。
「タスクフォースは、ニューハンプシャー州の大統領予備選挙を妨害するこの試みが、ライフ・コーポレーション、その子会社、関連会社、顧客、および/またはロボコール・エコシステム内のその他の個人や団体によって、今年の大統領選挙期間中の今後の予備選挙や党員集会で各州で再現される可能性があることを直ちに懸念している」と書簡には書かれている。
ライフ コーポレーションは、この件に関するコメントの要請に返答しませんでした。
