ボート、飛行機、トラックなどの供給要素を備えた大型ラップトップの近くに座って画面の近くを旋回している男性のイラスト。 — イラスト by iStock;*セキュリティ技術*

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チェーンの移動: サプライチェーンを効果的に管理するために学んだ教訓

ミゲル・ラザティン著

2023 年 2 月 1 日

セキュリティ技術, 2023 年 2 月

サプライチェーン管理は新しいトピックではありませんが、新型コロナウイルス感染症のパンデミックを受けて再び注目を集めています。港の閉鎖、製品不足などの定期的なニュース報道。配送の遅れこの重要な問題を多くの企業の優先順位の上位に上げ、企業の長期的な成長にとってサプライチェーンがいかに重要であるかを強調しています。

世界のサプライチェーンに対する圧力はいくらか緩和されつつあるものの、業界の報告書は依然として課題が続いていることを指摘しています。新型コロナウイルスは依然として世界に影響を及ぼしており、世界の一部の地域では感染者数が増加しており、製造業に影響を与えている。地域全体で経済的な不確実性があり、地政学的な紛争が続いており、サイバーセキュリティやランサムウェア攻撃の絶え間ない脅威があります。これらは、サプライチェーンが突然停止する可能性がある理由のほんの一部にすぎません。

こうした状況を正確に予測できる人は誰もいませんが、サプライチェーンを可能な限り無傷に保つために、どの業界の企業でも講じることができる先制措置がいくつかあります。

過去数年間、セキュリティと監視のすべての業界にとって厳しいビジネス環境が生み出されており、ハンファテックウィンも例外ではありません。しかし、当社は、顧客とパートナーのニーズを満たすために製品を予定通りに出荷し続けることができるようにするために、いくつかの影響力のある措置を講じました。

直接製造

直接製造は、効果的なサプライチェーン管理を確保するための最良の方法の 1 つです。これにより、企業は、サードパーティに生産を委託する場合と比較して、生産をより細かく制御できるようになります。また、材料を卸売で事前に購入するという点でも役立ち、特定の原材料が不足している場合に、研究チームや設計チームが必要に応じて特定の製品を迅速に再設計できるようになります。

企業が製品の製造プロセス全体を所有している場合、これを行うのが容易になります。これには、カメラとチップセットの設計と製造が含まれます。または回路基板の組み立て、設計、製造、およびレイアウト。プロセスのすべて、または可能な限り多くを制御することにより、サプライチェーンの状況が悪化したときに、主要コンポーネントを相手先商標製品製造業者 (OEM) に依存したり、サードパーティに依存したメーカーと比較して、企業は有利な立場に立つことができます。

世界的な部品不足が差し迫った場合に、機敏に製品を再設計できるエンジニアリングリソースを確立することも重要です。これらの不足は、システムオンチップ開発からプラスチック、樹脂に至るまであらゆるものの入手可能性に影響を与える可能性があります。

たとえば、パンデミック中、韓国のサプライチェーンチームは、ライン内で不足または在庫の問題が発生している約25の部品を特定しました。次に、製品の同じ性能プロファイルを維持しながら、異なるチップ、コンポーネント、または材料を使用してこれらの製品を迅速に再設計する方法を分析しました。その結果、いくつかの製品をタイムリーに市場に投入し、顧客の注文に応えることができました。

別の例では、特定のカメラモデル用のチップの供給が限られていました。生産を維持するために、オーディオはこのカメラにとって重要な要件ではないと判断したため、オーディオ機能を持たない別のチップを使用してカメラを再設計しました。オーディオを必要とする顧客は以前のモデルを購入することができ、製造プロセスを継続することができました。

常に選択肢を探す

時代が異なれば、さまざまな対策が求められますが、それは製品を A から B に運ぶ場合にも当てはまります。輸送の困難と韓国とヨーロッパ間の輸送ルートの凍結に直面して、ハンファは代替輸送方法に投資し、航空輸送やその他の特別な輸送オプションを増やしました。

たとえば、米国では、ハンファは鉄道よりもトラック輸送を増やしました。これはコストの増加を意味しますが、顧客、販売代理店、ディーラー、設置業者が必要な製品を引き続き調達できる確実性も高くなります。

協力して作業する

サプライチェーン管理はチームの取り組みであり、工場、本社、支社、パートナー、顧客間の緊密な協力なしには成功を収めることはできません。この種のネットワークを確立することは、サプライチェーンを円滑に動かし、プロジェクトの設計、システムの設置、製品の配送のあらゆる側面を支援するための貴重なリソースです。

当社のチームは、バックオーダーを最小限に抑え、ほとんどのプロジェクトの納期と納期を守るために、ソウルの本社スタッフおよび韓国およびベトナム全土の工場と緊密に連携して製品の割り当てと迅速な出荷を行いました。

顧客とのオープンで直接的なコミュニケーションを維持することも役立ちます。たとえば、小売チェーンや大手銀行では、6,000 か所のカメラネットワークをアップグレードする計画があるとします。実際には、6,000 件のアップグレードすべてを一度に実行する顧客は存在しないため、顧客と協力して適切な段階的導入戦略を計画することが重要です。月に 400 か所の拠点を展開する計画がある場合は、それについて一緒に計画し、その計画に従って必要に応じてカメラを送ります。

サプライヤー管理

名前が示すように、サプライチェーンとは多くの企業が連携することを意味します。パートナー企業の選択は、在庫や割り当ての管理と同じくらい重要です。

透明性と公平性のポリシーに基づいてベンダーを選択および管理し、自社の社内チームと同じ説明責任と倫理基準をベンダーに課すことが重要です。購買、品質管理、製品/技術の選択、コンプライアンス管理、さらには社会的責任の問題など、サプライヤーが満たさなければならない特定の基準を指定します。

過剰なコミュニケーション

最後に、問題が発生したとき (または理想的には問題が発生する前に) 全員に情報を提供するには、明確なコミュニケーションが不可欠です。工場、顧客、パートナーとのオープンな対話を維持するために利用できる方法は他にもたくさんあります。ソーシャルメディア、ビデオコミュニケーション、さらには単純なテキストさえも可能です。

在庫状況、供給、潜在的な物流上の課題、顧客の不満の報告などについて常に最新情報を全員に提供し続けることが重要です。たとえば、パートナーポータルを通じて、これらすべてのインスタンスの自動レポートを作成することもできます。

これがサプライチェーン管理の将来の方向性です。合理化、自動化、オープン、透明性を高め、貴社と貴社の顧客の潜在的な脆弱性を回避します。

Miguel Lazatin はのマーケティング担当シニアディレクターですブランド戦略、製品マーケティング、デジタルマーケティング、広告、広報を担当。 Lazatin には、効果的な製品発売と市場開発戦略を通じて世界的なエレクトロニクスおよびセキュリティ企業の成長を推進してきた実績があります。ハンファテックウィンに入社する前は、ソニーエレクトロニクスとパナソニックセキュリティシステムズで、製品、販売、企業マーケティングの幅広い役割を担っていました。ラザティンはボストン大学経営大学院で MBA を取得しています。