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医療における職場暴力防止のための 9 原則

米国労働統計局の最近のデータによると、医療現場での暴力事件が増加しています。 2022 年の調査によると、病院職員は、民間施設で働く職員と比較して、他人からの致命的ではない暴力による怪我を経験する可能性が 8 倍高い。米国看護リーダーシップ機構 (AONL) および救急看護師協会 (ENA) より。

2022 年の時点で、米国病院協会が調査した病院のうち、職場暴力防止の取り組みを実施している病院はわずか 60% です。

職場暴力防止プログラムの開発または更新に関心のある組織向けに、AONL と ENA は次の原則を策定し、医療現場での暴力を減少および緩和するための対策を実施する方法についてアドバイスしました。 「以下に挙げる指導原則と優先事項には、職場での暴力を組織的に削減、軽減するための証拠に基づいた措置が含まれている」と共同文書は述べている。

1.組織は証拠に基づいた戦略を使用して、職場暴力のあらゆる側面に対処する必要があります。

2.ゼロ・トレランスの職場の確立から、侵入的暴力、消費者暴力、人間関係暴力、組織暴力の交差する層の認識に至るまで、包括的なソリューションで職場暴力に対処します。

3. 人事、看護スタッフ、法律サービス、セキュリティ、リスク管理、その他の人員配置サポート分野からのサポートを確立することで、職場の暴力を軽減します。

4. 安全文化を促進して健康的な職場環境を作り、仕事の満足度の向上、欠勤の減少、離職率の減少、看護師の定着率につながります。

5. 職場での暴力を効果的に防止するには、リーダー、スタッフ、患者、訪問者を含む多職種チームの取り組みと行動が必要です。

6.組織内の全員は、立場や規律に関係なく、非暴力行動の基本基準を守る責任があります。

7. 職場での暴力を特定し、対処するよう医療チームに奨励します。

8. 組織内の全員の意図、取り組み、協力を通じて非暴力の文化を築きましょう。

9. 看護師によるケアと患者ケアの効果を高めるために職場暴力に対処します。

出典:、AONL および ENA 指導原則、2022 年。