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あなたのEQはどの程度優れていますか?

成功したリーダーは多くの場合、高い心の知能指数 (EQ) を持っています。このようなリーダーは、共感や自己認識などの他のソフト スキルと組み合わせることで、従業員が感謝され、大切にされていると感じられるようになり、より生産的なチームになります。

EQ とは、単に自分自身と他人の感情を理解し、管理し、感情がどのように行動を引き起こすかを把握する能力です。しかし、感情となると、物事は必ずしも単純ではありません。機嫌が悪くなったことはありますか？それとも、他の誰かが一見不合理に見える行動をしたのに困惑しましたか? EQ が低いと人間関係に緊張が生じる可能性がありますが、キャリアにさらに大きな影響を与える可能性があります。

「リーダーは組織の雰囲気を決めます。リーダーに心の知性が欠けていると、より広範な影響を及ぼし、従業員のエンゲージメントが低下し、離職率が高くなる可能性があります。」の投稿によると、.

ありがたいことに、これは改善できるスキルです。また、すでに高い EQ を持っている場合は、それを高める努力をしたり、新進気鋭のリーダーの向上に貢献できる点を認識したりすることは悪いことではありません。

人の心の知能指数を構成する重要な要素は 4 つあります:

自己認識

この要素には、自分の強み、限界、感情、信念、動機を明確に理解することが含まれます。これはあなたが想像しているよりも一般的ではありません。 2015 年の調査によると、の幹部には少なくとも 1 つの盲点がありました。それは、彼らが最も強力なスキルの 1 つとしてランク付けしていたスキルですが、同僚はそれが弱点だと言いました。

これらの盲点が積み重なると、ビジネス上の重大な課題を引き起こす可能性があります。のデータによると、チームの成功は、重大な過大評価者 (チーム メンバーが認識している以上に自分が貢献していると信じている人) で構成されている場合、50 パーセント減少します。.  

自己管理

これは、状況がどれほどストレスフルであっても、自分の感情を管理する能力です。反応は自動または反射的ですが、次のようなものがあります。外部要因による。

• 一時停止。息をする.
• 気を取り直して、感情をコントロールするために必要なことをしてください。信頼できる友人に吐き出すか、散歩（またはランニング）に出かけましょう。
• 前向きな気分を取り戻しましょう。リーダーの感情状態は伝染しやすいものです。
• 練習すれば完璧になります。破壊的な反応を生産的な反応に置き換えるなど、新しい習慣は一夜にして身につくものではありません。自分に優しくして、仕事を続けてください。

感情的な自制心を超えて、自己管理の他の側面には、適応性、前向きな見通し、達成志向などがあります。

社会意識

自分自身を知ることと同じくらい重要なことは、部屋の温度の測り方を知ることも同じくらい重要です。これは他人の感情を理解する能力です。

このスキルに熟達したリーダーは、同僚とのつながりを助ける共感力も練習します。共感力のあるリーダーが行動するコーチング、従業員の関与、意思決定に関しては他の人よりも優れています。

共感に加えて、社会的認識には、組織、政治、スタッフ間の関係に対する認識も含まれます。

人間関係の管理

これは紛争管理だけの話ではありません。それは、他者を指導し、影響を与え、指導するリーダーの能力にも関係します。

のアンケート中、従業員の 72% は、従業員全体の「敬意を持った扱い」が仕事の満足度の最大の要素であると回答しました。

チームワークの重視とインスピレーションを与えるリーダーシップも、EQ のこの側面をサポートする強みです。 

サラ・モスケダはの副編集長ですセキュリティ管理。LinkedIn または X、@XimenaWrites で彼女とつながりましょう。