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教室を超えて: より安全な青少年旅行のための ISO 31031 の青写真
毎年、数え切れないほどの若者が、地元の博物館への授業訪問や数週間にわたる海外の冒険など、好奇心を刺激し、成長を促し、生涯の思い出を築く旅に出ます。学校や青少年団体から文化、宗教、商業団体に至るまで、さまざまな機関がこうした変革的な経験を組織し、それぞれが独自の機会と課題を提示しています。旅行は教育ワークショップやスポーツ大会から文化交流や社会奉仕まであらゆるものに及び、若い旅行者の安全と幸福を確保することがこれまで以上に重要になっています。
入る、青少年と修学旅行のリスク管理 - 世界中の青少年と修学旅行のリスク管理を向上させるために設計された規格。
ISO 31031:2024 とは何ですか?
2024 年 10 月にリリースされた ISO 31031 は、国内および海外旅行中の子供と若者の安全と健康に重点を置き、青少年と修学旅行のリスク管理に関するガイダンスを提供する新しい国際規格です。世界旅行が教育体験の不可欠な部分となっている時代において、ISO 31031 規格は、学校や教育機関が海外旅行や国内旅行に関連するリスクを評価し、軽減できるようにする構造化されたフレームワークを提供します。
組織のニーズの複雑さと量が絶えず増加するにつれて、旅行に関連する潜在的なリスクと危険も増加しています。交通事故や自然災害などのリスクを予測するのが難しいのは事実ですが、事前に適切な確認と準備を行っていれば、多くの旅行リスクは回避できる可能性があります。
によると米国国立傷害予防管理センターおよび国際標準化機構 (ISO) によると、旅行中の多くの子供たちが傷害、危害、さらには死亡事故に見舞われています。これらの傷害や死亡事故の多くは知識不足や不注意によるものであり、より正確な計画を立てることで軽減されるはずでした。
新しい標準は、2 つの主要なコンポーネントに関する戦略的な指針を提供することを目的としています。
- 子供や若者に対する旅行関連の脅威に対処する方法
- 国内外の学生、大学、修学旅行に関連するリスクに体系的なアプローチを提供して事故を防ぐ方法
不慣れな状況や環境に適切に対処するための十分な経験や知識を常に持っているとは限らない子供や若者に関しては、安全を守る問題に注意を払うことが重要な考慮事項です。したがって、この新しい基準は、旅行主催者が不確実性とリスクへの曝露を効果的に管理および制御する方法で、より幅広い旅行目的を達成するのに役立ちます。
新しい ISO 31031 規格は、旅行前、旅行中、旅行後に教育機関がスタッフを守るために重点を置くべき重要な側面に取り組んでいます。
旅行リスク管理の文化の促進
ISO 31031 の中心的な目的は、組織文化を育成することです。組織文化とは、子供や青少年向けの旅行の計画と実施に伴うリスクが認識され、適切にリソースが確保され、体系的に管理される一方で、組織や関係者にとっての対応する利益が十分に評価される文化です。これらの相互に強化される利点には以下が含まれますが、これらに限定されません:
- より幅広い参加を確保するために旅行管理における包括的な慣行を推進する
- そのような遠足の基礎となる文化的、教育的、発展的な目的を達成する可能性を高める
- 旅行に関連する健康、安全、およびセキュリティの取り決めの堅牢さに対するスタッフの自信を強化する
- ～に向けた進歩を支援する包括的で質の高い教育、生涯学習、持続可能性の社会的側面を促進することによって
多くの青少年団体や旅行業者は、旅行関連のリスクに対処するためのポリシー、リスク管理戦略、および保護手順をすでに確立している可能性があります。これらの企業にとって、ISO 31031 はレビュー、ベンチマーク、および必要に応じて既存の対策の改良や新しい状況や活動のための追加プロトコルの開発のための貴重なツールとして機能します。逆に、そのような枠組みを持たないグループ、特に 1 回限りの旅行やその場限りの旅行を企画するグループに対して、この規格は効果的なポリシーと手順をゼロから作成するための包括的なガイダンスを提供します。
「若者」の定義は文化や法的管轄によって異なる場合があることに注意することが重要です。ただし、ISO 31031 の目的では、教育機関への所属に関係なく、国連との調整により青少年は 25 歳未満の個人として定義されます。
ISO 31031 の必要性を強調する要因
間違いなく、修学旅行は教育の不可欠な要素を構成しています。学生には、体験学習、文化の豊かさ、個人の成長のための貴重な機会が与えられます。それにもかかわらず、このような旅行には本質的にさまざまなリスクが伴い、慎重に管理する必要があります。実際、修学旅行中に発生する事故のかなりの部分は、綿密な計画と堅牢なリスク管理慣行の実施によって防止可能です。これらの調査結果は、教育旅行の文脈におけるリスク軽減の取り組みを導き、標準化する ISO 31031 などの包括的なフレームワークの必要性を強調する、いくつかの重要な要素を浮き彫りにしています。
境界の拡大: 教育旅行の複雑さの増大。日帰り旅行から海外旅行まで、今日の修学旅行は、新型コロナウイルス感染症のパンデミック以前に計画されていたものよりも多様かつ複雑になるはずです。この多様性により、効果的に管理しなければならないリスクと課題の数が増加します。教育者は、医療とセキュリティの両方のリスクの進化する状況を考慮する中で、以前よりも複雑な安全上の課題に直面しています。
未成年者を保護する: 監督者の重要な義務。若い参加者は特に事故、健康上の問題、安全上の脅威に対して脆弱であるため、学校関連の旅行中に未成年者を保護する上で監督者は重要な役割を果たします。 ISO 31031 は、次の 3 つの中核領域で構造化されたガイダンスを提供することで、これらのリスクに対処します。資格のあるスタッフによる適切な監督比率の維持。すべての関係者が医療上の緊急事態からセキュリティの脅威に至るまでのインシデントに確実に備えられるようにするための、堅牢な緊急対応計画。
修学旅行の調和: 世界標準の推進。世界中で何百万人もの学生が修学旅行に参加する中、リスク管理における標準化された方法論の必要性がますます高まっています。 ISO 31031 は、修学旅行の安全性とセキュリティを強化するために、世界中の組織が導入できる包括的で国際的に適用可能なフレームワークを提供します。 ISO 31031 は、旅行リスク管理に取り組む ISO 31030 と密接に連携しており、注意義務が単なる倫理的義務を超えたものであることを強調しています。注意義務は、組織の責任だけでなく、より広範な企業セキュリティ リスク管理 (ESRM) 戦略にとっても重要です。
ISO 31031 の主要コンポーネント
新しい基準は、計画、評価、対応に必要な要素を概説することにより、若者のあらゆる旅行において安全、セキュリティ、教育的価値が最優先であり続けることを保証します。
範囲と適用性。ISO 31031 は、短期間の現地旅行から長期にわたる国際プロジェクトまで、幅広い旅行シナリオを網羅しています。その規定は、教育、研究、トレーニング、レクリエーションなどのさまざまな目的に関連しており、さまざまな範囲の組織に適用されます。これらには、教育機関、住宅ケア提供者、チュートリアル センター、青少年および信仰に基づくグループ、スポーツおよび芸術クラブのほか、営利および非営利の旅行促進者およびサービス提供者が含まれます。
リスク管理フレームワーク。この規格は、組織全体のガバナンスおよび意思決定構造への体系的なリスク管理フレームワークの統合を促進します。旅行関連のリスクを特定、評価、軽減するための継続的な手順を規定しており、リスク管理が単一のイベントではなく継続的な組織慣行として組み込まれていることを保証します。
安全とセキュリティ。ISO 31031 は、若者の旅行者の安全とセキュリティを守るための明確な措置を説明しています。この規格は、旅行中に学生が遭遇する特有の脆弱性に対処し、学生のニーズに合わせた保護戦略とプロトコルに関する詳細なガイダンスを提供します。規格によれば、これらの脆弱性には、不十分な監督、セキュリティ上の脅威と局所的な危険、不十分なコミュニケーションと調整が含まれます。
緊急対応計画。この規格は、緊急対応計画の策定と実施に関するベストプラクティスを明確にしています。これには、関連するすべての利害関係者が潜在的な緊急事態に適切に備え、危機的状況における各自の具体的な役割と責任について十分な情報が得られるようにすることが含まれます。
役割、責任、責任。ISO 31031 は、修学旅行の計画と実施に関わるすべての個人に対する明確な役割、責任、責任範囲の定義を強調しています。これには、旅行全体を通じて効果的な調整と監督を確保するための旅行リーダー、監督スタッフ、サポート担当者、および参加者が含まれます。
学術機関や青少年団体に関して、旅行リスク管理の重要性はどれだけ強調してもしすぎることはありません。この基準は組織の実践に大きな影響を与え、青少年の旅行中の事故を防止、管理、対応するための強力な対策が確実に講じられるようにする必要があります。 ISO 31031 を導入している機関は、デューデリジェンスとプロアクティブなリスク管理を実証するのに有利な立場にあり、それによって法的リスクを軽減し、効果的な緊急対応能力を高めます。場合によっては、このガイダンスを統合すると、特定の運用上の問題が発生する可能性があります。しかし、その結果として得られるメリット、つまり安全性の向上、セキュリティの強化、規制遵守、組織の回復力、関係者の信頼の向上は、当初の複雑さをはるかに上回ります。
CPP の Viktor Panchak は、企業セキュリティの上級専門家兼コンサルタントであり、現在は International SOS のセキュリティ ディレクターおよびパートナーとして働いています。彼は、公的および民間のセキュリティ、コンサルティング、経営管理および商業管理の分野で 27 年以上の成功したキャリア経験を持っています。 Panchak は、米国ワシントン D.C. のジョージタウン大学の卒業生であり、最高の世界的セキュリティ認定である CPP を取得した最初のウクライナの専門家です。
