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職場での暴力の防止: 総合的なサポートは看護師の話を聞くことから始まります

看護は常に天職であり、ケア、思いやり、そして人生の最も困難な瞬間を乗り越えるために人々を助けるという深い献身に根ざしたものです。人間的なつながりこそが、人々をこの職業に引きつけ、そこに留まらせるのです。

私は看護師として何年も過ごし、現在は看護リーダーとして、そのつながりがどれほど強力であるかをこの目で見てきました。そして他の人たちもそれを認識しており、看護師はギャラップ誌の年次報告書で 24 年連続で最も信頼できる専門家としてランク付けされています。.

しかし、その信頼と献身は今、この職業がこれまで経験したことのない形で試されています。

この全国看護週間（2026年5月6日～12日）は、他者を助けるという看護師の並外れた献身を認識する機会です。しかし、これはより困難な真実を認識する瞬間でもあります。今日、看護師が直面している状況はさらに深刻です。複雑でリスクが高いこれまで以上に。

前線の現実トライン

患者や家族が恐怖、悲しみ、不安を経験しているときなど、感情が高ぶる瞬間も、安全性の問題を引き起こす可能性があります。それらの課題は、それらに備えるために設計されたシステムやサポートを上回るペースで増えています。

全米の看護師が職業的プレッシャーを報告している。 の看護師は、ストレスと燃え尽き症候群が主な原因として挙げられ、2029 年までに職場を離れるつもりだと答えています。同時に、職場での暴力も広範囲にわたる問題となっています。 2023 年には、過去 1 年間に何らかの形の職場暴力を経験したと報告した看護師の数。

看護師が職場で安全を感じられないと、看護師の健康に影響を与え、ケアを提供する能力に直接影響します。看護労働力を育成し、維持したいのであれば、最前線のスタッフが日々経験していること、そしてそれらの現実がどれほど変化しているかを真剣に受け止める必要があります。

それは単純だが、残念ながら見落とされがちな原則から始まります。つまり、看護師に関する決定は看護師抜きで行われるべきではありません。

安全に対するシステム全体のアプローチ

看護師の使命は変わっていませんが、看護師が働く環境は変わりました。看護師が定期的に配置されています言葉的および身体的脅迫患者のケア中に怪我をしたこともありました。

私たちは看護師の声に耳を傾け、職場の状況や安全感について看護師の話に基づいて行動する必要があります。フィードバックは収集されても、有意義な対応が行われないことが非常に多いです。リスクが高い環境では、沈黙は何もしないと解釈される可能性があります。

看護師は本質的に現実主義的です。職場の安全に関して、彼らの要求は一貫しています。それは、ケアの提供に集中できるように、重大な状況の予防と管理に役立つサポートです。

宛先安全上の課題医療施設では、組織が安全リスクを理解し、管理できるようにする明確なガバナンス構造に基づいた、調整されたシステム全体のアプローチが必要です。これは、 の推奨事項です。、病院に導入を義務付ける基準を設定する米国の主要な医療認定機関職場での暴力防止プログラム。

しかし、職場のセキュリティのためのガバナンス構造には何を含めるべきでしょうか?私の経験から、答えは思っているよりも単純であることがわかりました。適切なトレーニングと適切なツールを提供する必要があるということです。傾聴は、それが行動につながる場合にのみ重要です。

看護師が職場で安全を感じられないと、看護師の健康に影響を及ぼし、ケアを提供する能力に直接影響します。

重大なギャップを埋める

ストレスの高い状況で定期的に一般の人々と関わる他の多くの職業とは異なり、看護師は教育でこれらの課題を乗り越える方法を学んでいません。代わりに、仕事中にリアルタイムで学習する必要があります。したがって、トレーニングは、彼らがいる場所で彼らに対応する必要があります。つまり、仕事上で毎日起こる複雑なインシデントに対処するためのスキルセットを構築するための、適応性があり、現実的で、シナリオに基づいた学習を提供する必要があります。

テクノロジーは、特に私たちの仕事の現実を反映するように設計されている場合、重要な補助的な役割も果たします。  ますます複雑化するケア環境において、チームは認識を広げ、コミュニケーションを改善し、より迅速でより調整された対応を可能にするツールを必要としています。テクノロジーを効果的に使用すると、チームは事後的に対応するのではなく、新たな状況に先んじて対応できるようになります。

考える瞬間

最終的には、医療における安全性は、身体的保護だけでなく、感情的および心理的健康も含めて、より広範に理解される必要があります。この方法で看護師を保護するには、看護師の声に耳を傾け、ニーズを反映した環境を構築することから始まります。

組織が看護師の懸念を真剣に受け止めると、その影響は個々の事件をはるかに超えて広がります。看護師がサポートされていると感じると、そもそもなぜこの職業を選んだのかをよりよく理解できるようになり、それがすべての人に利益をもたらします。

この全国看護週間は、看護師たちを祝う時期であると同時に、彼らをサポートし、彼らの使命を今後何世代にもわたって確実に継続できるようにするために、私たちがさらに何ができるかを考える機会でもあります。

医療分野における職場暴力防止に関するリソースについては、次の記事を参照してくださいセキュリティ管理、「健全な病院のための職場暴力軽減戦略の策定」そして「暴力の記録: データで医療スタッフを守る。」 カジノサイト インターナショナルを確認する職場の暴力と積極的な加害者: 予防、介入、対応基準。

ジャニス ウォーカー、DHA、MBA-HCM、BSN、RN は、フロリダ大学 (UF) 保健臨床企業の初代最高看護責任者です。彼女は、看護および臨床業務に対する UF Health のシステム全体のアプローチの強化に努め、入院患者、外来患者、および急性期後の環境全体にわたる看護および主要な臨床サポート サービスに対する経営陣のリーダーシップを提供しています。ウォーカー氏は以前、アドボケート ヘルスの南西部地域のシステム副社長および地域最高看護師を務め、米国のアラバマ州、ジョージア州、ノースカロライナ州、サウスカロライナ州の看護業務を指揮していました。ウォーカーはまた、米国テキサス州最大の非営利医療システムであるベイラー スコット & ホワイト ヘルスケアのシステム最高看護責任者を長年務めました。

© ジャニス・ウォーカー、2026