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私たちが今いる場所: イベントとスタジアムのセキュリティを振り返る
この4月は、の悲劇から10年を迎えました。、このイベントは、世界中のセキュリティ担当者を立ち上げ、注目させ、大規模なイベントをより適切に保護する方法についての議論を再検討するきっかけとなりました。
過去 10 年間、利用可能なテクノロジー、スタジアムやイベント会場の使用法、法執行機関によるビデオおよび音声データの調達方法の変化はすべて、イベントのセキュリティに大きな影響を与えてきました。
すべてのイベントは異なり、会場がすべて同じに見えるわけではありませんが、安全性とセキュリティを確保するために私たちが講じている予防策と手順は、近年劇的に変化しました。
スタジアムと会場の進化
過去数十年の間に、大規模会場が主催するイベントの種類が変化してきました。スタジアムのような主要な固定場所は、もはやスポーツ イベントという目的のために建設されただけではありません。現在、世界中のスタジアムでコンサート ツアーやチャリティー イベントが開催されています。
ちょうど今年、テイラー・スウィフトは2024 年にヨーロッパに向かう前に、「ザ エラス ツアー」のアメリカ行程で毎晩 60,000 人以上のファンを前に数夜にわたるコンサートを完売させたことは歴史に残ることです。
巨大スタジアムの所有者は、大規模なコンサートやその他のイベントのチケットをうまく販売できると自信を持っているため、意思決定者がスペースの利用を最大限に活用するにつれて、より多くのコンサートが別の会場や小さな会場で開催されることが予想されます。
NFL の試合や大規模なコンサートなどの大規模イベントを開催するために、スタジアムは独自の小さな町に進化し、自治体はスタジアムの周囲のブロックに小売スペースを建設しました。スタジアムの周囲には新しいショップ、レストラン、アクティビティセンターが建ち並び、もともと広大だったスタジアムの周囲がより緩やかに定義されるようになりました。さらに、マラソンなど、イベントが 1 つの空間に収まらない場合、境界線を定義することはより困難ですが、それでも重要です。
境界の定義と保護
境界が大きいか未定義である場合、セキュリティにはより協力的なアプローチが必要です。たとえば、スタジアムを監視するセキュリティ プログラムが 1 つある場合、そのプログラムがスタジアムを囲むハブにも拡張されるかどうかを判断する必要があります。境界の性質に関係なく、境界を定義し、スタジアム周辺の企業が利用しているさまざまなシステムを考慮し、全体的な弱点と脅威を理解する必要があります。
境界の定義を開始する 1 つの方法は、物理空間への出入りのポイントを特定することです。境界がどれだけ長くても、人が施設に出入りする場所は必ず存在します。
たとえば、都市型スタジアムは通常、周囲の近隣地域内に設置されますが、スタジアム自体は設定された空間です。そのスペースから始めて、一度に 1 つずつ進めていきます。そこから構築し、スタジアムからさらに外側に境界線を押し出すことで、効果的なセキュリティ層を構築し、よりプロアクティブな姿勢を実現することができます。
大規模なイベント、特に都市スタジアムで開催されるイベントは、これらのスタジアムがレストラン、ショッピング、公共交通機関の間に組み込まれているため、セキュリティ対策がさらに複雑になります。このような場合、スタジアムが人々の安全を守るために、地元企業、自治体、そしてもちろん法執行機関などの他の関係者と協力する必要があることは明らかです。幸いなことに、新しいテクノロジーと関係者間の相互接続により、これらのイベントが既存のセキュリティ チームに課す負担の一部が軽減されます。
統合、コラボレーション、イノベーション
スタジアムとその周辺地域を潜在的な脅威から安全に保つために必要なコラボレーションには、政府機関間のシステム アクセス、情報共有、スタジアムのセキュリティ、法執行機関、その他の主要パートナー間の統合通信を提供できるテクノロジー ソリューションが不可欠です。
、Connect Atlanta と呼ばれるプログラムは、民間人も企業も同様にアトランタ警察に防犯カメラを登録し、監視されアクセスできるセキュリティ システムの大部分を占めるよう奨励しています。アトランタの初期対応者。これは、スタジアムの周囲のハブの問題を解決するのに役立ちます。小売業はスタジアムのセキュリティ システム自体に接続されていない可能性がありますが、これらの共同プログラムを通じて、必要に応じてアクセスし続けることができます。
安全性とセキュリティを確保するために私たちが講じる予防策と手順は劇的に変化しました。
長距離ロードレース、サイクリングイベント、フェスティバルなど、従来のセキュリティインフラストラクチャが不足している地域や恒久的な配備が必要ない地域で開催される分散イベントに関しては、一時的またはモバイル監視の配備などのイノベーションが良い選択肢となります。都市は、ネットワーク カメラ、屋外スピーカー、分析機能を備えた太陽光発電のトレーラーによって、柔軟性と状況認識の向上を実現しています。これらの自己完結型モバイル ユニットは、イベント中のほぼどこにでも簡単に展開できるため、貴重な洞察が得られ、セキュリティが向上します。
群衆と交通の管理
多くのイベント参加者は、全体的なファン体験と観客の安全の両方の観点から、群衆管理の重要性を認識していない可能性があります。セキュリティ システムは群衆制御において重要な役割を果たします。
群衆の移動を制御せずに、単に 70,000 人が一斉に会場から退場するだけのスタジアムは混乱を引き起こす可能性があります。既存のセキュリティ技術を活用することで、スタジアムは最も混雑するエリアにスタッフを再配置したり、音声アナウンスを通じて観客を誘導したりできます。単一のドアを使用したり、同じ電車に乗ろうとするファンに押しつぶされるのではなく、これらのテクノロジーにより群衆の安全を確保し、スタッフの負担を軽減できます。
分析を屋外のビデオ カメラやセンサーと統合すると、ボトルネックを追跡し、スタッフに警告するために使用できます。たとえば、分析によって駐車場が満車または交通渋滞が検出された場合、スタッフやデジタル サイネージを使用してドライバーを誘導できます。さらに、ビデオ監視、センサー、集中ビデオ管理システムと統合されたスピーカーにより、スタジアム運営者は業務を合理化できます。
たとえば、施設の各出入口にセキュリティ スタッフを配置する代わりに、IP オーディオを使用して、設定された時間またはトリガーされたイベントに基づいて訪問者に道順を提供できます。安全策として、ビデオ クリップをスタッフに送信して、ライブ応答が必要かどうかを判断できます。
分析の進歩
10 年前、システム、テクノロジー、プロセスのつながりははるかに希薄で、データ収集は困難な、そしてほぼ不可能な作業でした。たとえば、ボストンマラソンの悲劇が起こったとき、任命されたビデオ担当官は、周囲の個々の企業からできるだけ多くのビデオデータを収集する必要がありました。さらに、法執行当局は空港や周辺の旅行拠点で訪問者からイベントのビデオ映像が保存されている携帯電話を収集する任務を負った。それは面倒で気の遠くなる作業でした。
今日、処理能力の進歩により、ビデオ監視はインシデント、異常、物体をリアルタイムで識別する分析機能を備えたインテリジェント カメラに変わりました。これは、大規模なイベントの安全性を確保する方法において大きな変革をもたらし、複数のビデオ ストリームからのデータを手動で分類して分類するために人間の目に頼ることがなくなりました。
たとえば、ある球場では、入場者が立ち入り禁止エリアに入るためにフェンスを飛び越えるという事態が繰り返し発生した。会場ではこの問題に対処するためにビデオ分析を導入しました。エッジベースのアプリケーションは、侵入者がカメラの視界内で事前に定義された仮想線を通過したことを検出し、スタッフに潜在的なインシデントについて即座に警告しました。同時に、音声応答が自動的にトリガーされ、IP スピーカーから送信され、侵入者に警告し、侵入者を阻止しました。
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また、顔認証や認識などのテクノロジーが会場のセキュリティと運営効率の両方にどのように貢献しているかについても考慮してください。これらを使用すると、許可された個人のみが制限エリアに入ることを保証したり、入場をより迅速かつ効率的にすることでファンのエクスペリエンスを合理化したりできます。さらに、多くのコンサート会場やスポーツ会場でも現在、利用可能になっています。ビデオ システムで、監視リストに登録されている個人や会場のイベントへの参加を許可されていない個人のセキュリティ チームや運営チームに警告します。
セキュリティ チームはソーシャル メディアを補助ツールとして利用しています。特定の検索と傾向を監視することで、潜在的なインシデントを常に把握できます。この情報をすぐに入手できるということは、セキュリティ チームが脅威の正当性を評価し、会場とゲストを保護するために適切に進める方法を決定できることを意味します。
悲劇を防ぐために団結します
今日のテクノロジーは、法医学的というより予測的でもあります。つまり、ビデオをライブで視聴し、AI を活用した分析ですぐに分析できるということです。大規模なイベントやスタジアムの場合、これはリアルタイムの群衆の行動を管理する際に有益であり、これはますます増大する問題です。ここ数年で、スポーツイベントでは感染者が増加しており、群衆の混雑が依然として大きな懸念事項となっている。
イベントのサイズが大きくなるにつれて、境界を定義するのが難しくなります。
イベントの規模が大きくなるにつれて、境界を定義するのは扱いにくくなりますが、セキュリティの計画と対応では人間の行動を考慮する必要があります。人々は、お気に入りのパフォーマーがステージ上を歩くのを見ると興奮したり、観客の他の人が近づきすぎるとパニックになったり、審判が同意しない判定を下したりすると怒ったりするかもしれません。どのような行動であっても、セキュリティ担当者はそれに対応する計画を立てる必要があります。これには、リアルタイムで展開できるビデオおよび音声の抑止力を備えた統合セキュリティ システムの活用が含まれます。
たとえば、会場内の騒音が特定のデシベル レベルに達すると、自動的に音声警告がトリガーされ、さらなる行動を阻止するためにスピーカーから音声が流される可能性があります。ただし、そのノイズの原因を判断するには、関連するビデオも見ることができる人間が評価する必要があります。さらに、人工知能を活用した有望な新しいビデオ分析は、武器の存在や攻撃的な行動を検出し、対応を開始するようセキュリティ チームに即座に通知するのに役立ちます。
人間の行動は依然として衝動的で、時には予測不可能ですが、過去 10 年間で、私たちは暴力行為とより良く闘うための多くのツールと知識を開発してきました。民間人、地方自治体、地域の関係者、法執行機関などが同様に前例のないレベルの知識共有で結集しました。さらに、インシデントの発生前、発生中、発生後に入手できる情報はこれまで以上に充実しています。
私たちはボストンマラソン爆破事件のような悲劇的な瞬間の繰り返しを決して望んでいません。セキュリティ技術の進歩により、企業、市民、セキュリティ組織の努力を組み合わせて、より協力的なアプローチをとり、イベントをより安全かつ確実なものにすることができます。
Axis Communications の戦略的イニシアチブ担当上級顧問である Scott Dunn は、よりスマートで安全な世界のビジョンを達成するために、セキュリティ プログラムと事業運営を強化しようとしている組織や団体向けの長期戦略を作成する高性能チームを率いています。ダンはまた、アクシスと カジノサイト インターナショナルおよびセキュリティ産業協会との連携活動を主導し、物理セキュリティ業界を発展させるための教育および標準化の取り組みを推進しています。
