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テロ対策の優先事項を再定義するための 6 つの黄金律
ビジネスの中断とそのニュアンスは今日の状況において大きく異なるため、セキュリティ管理者は組織が直面している特定のリスクをよく知っておく必要があります。この知識は、回復力のある戦略を開発するための第一歩です。組織運営に対するそれぞれの脅威には特定の対応が必要であり、企業は、特に過激主義に直面した場合に組織の持続的な回復力を確保するための戦略を策定する必要があります。
テロやテロ攻撃は急速に危機に発展する可能性があり、それを抑えるには専門家の慎重さが必要です。
テロリズムの経済的影響は甚大です。によると、世界のテロ費用は 2014 年に 1,158 億ドルでピークに達しました。この数字はそれ以来変動していますが、民間企業への攻撃の影響は国全体、地域全体、経済全体に波及する可能性があります。
テロリストは、国連資産、大使館、ホテル、航空会社、さらには9/11攻撃時の世界貿易センターなど国家の力を代表する資産施設など、世界中のさまざまな標的への攻撃を開始することに成功している。残念なことに、これらのイベントはセキュリティ対策の欠如によって発生したのではなく、脆弱性が悪用された結果として発生しました。
テロは状況的な危機であるため、予期せぬものであり、予測することが難しいため、テロの脅威に対処することは特に困難です。この現実を念頭に置くことは不可欠ですが、セキュリティ管理者は、そのような攻撃の影響を最小限に抑えるための対策を確実に講じることができることにも留意することが重要です。
組織内でテロ攻撃に対抗するための効果的な戦略を導入するには、セキュリティ専門家とそのリーダーが 6 つのルールを遵守する必要があります。これらのルールは、組織が攻撃を防止し、対応するための指針となる青写真として機能します。これらのルールに従うことで、組織は戦略が包括的、効果的、持続可能であることを保証できます。
ルール 1: テロ集団の能力を過小評価せずに過剰研究する
自分の責任地域内で活動するテログループを明確に理解すれば、それに応じて危機の軽減と対応計画を立てることができます。
動機やイデオロギー的信念に関係なく、テロリストは通常同じ戦略と武器を使用します。ただし、彼らの視点は、ターゲットと目的を決定する上で重要な役割を果たします。したがって、これらのグループを体系的に深く理解することは、潜在的な脅威に対するより適切な準備と対応に役立ちます。
注目すべき例はボコ・ハラム2009 年にナイジェリア政府に対する一連の反抗的攻撃を行ったことで悪名を高めたナイジェリアのイスラム教宗派。その宗派、教会、その他の西洋関連の施設。イスラム法に基づく政権の確立を目指しています。
ナイジェリアの暴動によって引き起こされた破壊にもかかわらず、このグループは過小評価されていた西側の注目を集める関心事: 2011 年 8 月 26 日、アブジャの国連本部。米国当局者攻撃前、西側諜報機関はボコ・ハラムを国際資産に対する潜在的な脅威とは考えていなかったということ。
セキュリティを重視する組織にとって、この経験は、脆弱性、脅威、テロリズムのリスク評価を継続的に実施することの重要性を浮き彫りにします。
テロリストの視点は、標的と目的を決定する上で重要な役割を果たします。
ルール 2: 緩和計画と対応計画を早期に作成する
米国ジョン・F・ケネディ大統領、「屋根を修理するのは太陽が輝いているときです。」この引用は、危機に備えることの重要性を物語っています。
危機が顕在化するまで待っていると、壊滅的な結果につながる可能性があります。したがって、対応計画と緊急時対応計画を策定することが不可欠です。これにより、潜在的なトリガーを特定し、さまざまなシナリオを分析し、予期せぬ状況に冷静に備えることができます。
セキュリティの専門家または幹部として、テロリストグループの動機を研究し、理解する必要があります。彼らが左翼か右翼か、政治的、宗教的、または単一問題の過激派であるかを特定します。この知識は、これまでに実行された攻撃の回数、選択した標的、攻撃の致死性、配備されている武器とテクノロジーの種類、自爆攻撃を行う意欲、攻撃による推定死傷者数などの要素に基づいて、これらのグループに優先順位を付けるのに役立ちます。
これらの要素を徹底的に理解することで、計画にそれらの要素を織り込み、潜在的な脅威から組織やビジネスをより適切に保護できます。
最後に、アクションが必要なトリガーとシナリオ、誰がどのようなアクションを実行する必要があるか、どのように実行する必要があるか、それらのアクションをいつ実行する必要があるかを具体的に説明します。詳細でわかりやすい手順を提供することで、混乱を回避し、全員が同じ認識を持つことができます。
ルール 3: 計画を伝える
テロ対策計画を実施する際には、効果的なコミュニケーションが極めて重要です。最初のステップは、法的および規制上の要件、ビジネス プロセスへの最小限の中断の必要性、競争上の優位性などの正当な理由を提供して、経営陣に計画を通知することです。リーダーシップ チームには、実装を成功させるために必要なリソースとサポートを提供する責任があるため、この会話が必要です。
組織の指定されたチャネルを通じて計画を広め、内部関係者が自らの責任を理解し、いつ計画を開始するかを知ることができるようにします。必ず政府の治安機関を計画に参加させ、その役割を説明し、テロ緊急事態時に政府治安機関に必要な支援を明記してください。それは、から学んだ重要な教訓の 1 つです。ケニアのアル・シャバブ過激派組織によるもの: 特定の支援を提供する任務を負った機関を含めます。 4日間の包囲作戦の失敗の一つは、警察と軍の間の対立であり、その結果混乱した対応が生じた。
治安機関との仕事では、仲間意識を促進することで不健全な対立を減らすことができます。不健全な競争に寄与するいくつかの要因は、あなたのコントロールの外にあるかもしれませんが、そのような会話の機会があるときはいつでも、協力と協力を促進することによって重要な役割を果たすことができます。
詳細で分かりやすい手順を提供すると、混乱を避け、全員が同じ認識を持つことができます。
ルール 4: トレーニング、意識向上、意識向上に投資する
セキュリティ リスク、特にテロのリスクについてスタッフ メンバーや運営コミュニティのメンバーを教育するための意識向上プログラムを開発します。銃器や爆発物の認識に関するトレーニング、テロ対策シミュレーション演習、脅威認識トレーニング、緊急対応トレーニングなどを検討することもできます。
職員と民間人の意識と関与が命を救うことができます。 2019年、ケニアのナイロビにあるデュシットD2ホテルとオフィス複合施設に対するテロ攻撃では、武装した男たちが銃撃で21人を殺害、30人を負傷させた。それは何時間も続きました。監視カメラの映像には襲撃者がホテルの敷地内に侵入する様子が捉えられていたが、攻撃が開始される前に彼らを阻止するための積極的な措置は講じられなかった。
対応計画を効果的に実施するには、事後の調査のために単に観察して記録するのではなく、疑いを積極的に報告する方法について、指令センターまたは制御室の職員の意識を高めることが重要です。
知る義務がない場合は無知が許されますが、これもリスクを高める可能性があります。
ルール 5: 潜在的なテロの脅威を監視し、情報を共有するために信頼できる諜報機関と提携する
インテリジェンスは予防戦略をサポートしており、インテリジェンスの失敗は壊滅的な結果をもたらす可能性があります。
諜報活動の失敗の一例は、世界最高の軍事・諜報活動の一つとして知られるハマスによるイスラエルに対する2023年10月7日の奇襲攻撃である。この攻撃が重大だったのは、その計画が数か月間事実上発見されなかったことだけでなく、多数の死傷者が出たことでもある。もしイスラエルの特務機関モサドがこの攻撃に関する情報を入手していたとしたら、その情報は一般論ではなく具体的で実行可能な警告を発するのに十分もっともらしいと考えたのだろうか?この質問は決して解けないかもしれないパズルです。
活用諜報能力企業レベルでは、信号インテリジェンス (SIGINT)、画像インテリジェンス (IMINT)、測定および署名インテリジェンス (MASINT)、またはヒューマン インテリジェンス (HUMINT) からのデータによる裏付けが必要になります。これには、米国中央情報局 (CIA)、英国の MI6、ロシアの連邦保安庁 (FSB)、ナイジェリアの国防情報局などの諜報機関との相乗効果が必要です。
ヒューミントは免除されますが、他の種類の情報は管轄区域によって異なる政策や法令による規制の対象となることに注意することが重要です。 (参照例として米国の諜報活動について。) したがって、特に資産がテロ攻撃の標的となっている可能性がある兆候がある場合には、関連機関と効果的に協力することが重要です。
西側資本の企業やビジネスのセキュリティの責任を負っている場合、発信国の情報能力を信頼できるという利点があります。米国国務省を通じて - 危機時にあなたのビジネスを守ります。
ルール 6: 組織の資産を保護するために適切な予防テクノロジーが導入されていることを確認する
物理的な安全を確保することは、予防策の中で最優先されるべき事項です。物理セキュリティ アーキテクチャのコンポーネントは、潜在的な脅威に対する防御の最前線として機能します。施設が適切に保護されていることを確認するには、最新のアクセス制御システムの使用を検討してください。これらのシステムには、遠隔制御の車両バリケードおよびボラード、動作検出システム、フォブ制御の出入り口、およびインテリジェント ビデオ キャプチャ (IVC) が含まれる場合があります。 IVC は、スマートな熱と動き検出カメラを使用して、警備員が見逃した可能性のある不審なものを検出します。
これらの対策は、抑止、検出、遅延、対応という物理的セキュリティの基本的な本質をサポートします。このアプローチは、資産保護に複数のセキュリティ対策を活用する多層防御を促進します。ほとんどのテロ攻撃は予測不可能であり、自然発生的に発生するように見えるため、これらの予防策は対応する時間を稼ぐことで影響を軽減できます。
結論として、組織はテロ対応計画を広範なインシデント準備プログラムの一部とし、全体的なセキュリティ目標を明確に明確にする必要があります。テロ攻撃の可能性は地理や歴史によって異なりますが、確かなことが 1 つあります。これらの攻撃は多くの場合悲惨なものであり、組織はその影響を最小限に抑えるために迅速かつ効率的に行動する準備をしておく必要があります。
Victoria Ogbuehi、CPP、PCI は、公的および企業で 16 年以上の経験を持つナイジェリアのセキュリティ専門家です。彼女の専門知識は、インテリジェンス、リスク管理、インシデント管理、危機対応、暴力的過激主義などのセキュリティ業務に及びます。彼女はアフリカ出身の最も著名なセキュリティ専門家の 1 人であり、4 つの傑出したセキュリティ パフォーマンス賞 (OSPA)、セキュリティ分野の女性に対する カジノサイト カレン マルケス賞、およびその他のいくつかの国際的な賞を受賞しています。
