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Face Forward: 顔認識によるチャンスと落とし穴

GSX 2021 に参加するためにフロリダ州オーランドに行くのは、ある意味、通常に戻ったような気分でした。特に混雑した空港に到着すると、TSA の検査を待っている患者と不満を抱える旅行者の両方、ロバの上でくつろぐように詰め込みすぎたバックパックを背負った子供たち、搭乗券をスキャンして乗客を案内する航空会社のスタッフがいました。

しかし、違うのは、旅行方法を思い出そうとしているような表情でマスクの上に座っている何百もの目と、誰かが積極的に食事をしている場合を除き、マスクで口と鼻を覆う必要があることを全員に思い出させる空港中の標識です。

だから、CrowZ Nest Consulting, Inc. の安全・セキュリティ責任者である CPP の Don Zoufal 氏が、一部の航空会社が搭乗券の代わりに顔認識を使用していると説明したとき、その皮肉に笑わずにはいられませんでした。もちろんマスクの下ではありますが。

ゾウファル、発表者防御戦略シアターでは、監視と顧客エクスペリエンスを組み合わせることで顔認識がますます一般的になっていると指摘しました。航空旅行業界を超えて、このテクノロジーの商業利用には、計時、認証、よりスムーズなやり取りのための顧客エクスペリエンスの向上などが含まれます。

セキュリティ面では、デジタルまたは物理的なアクセスには顔認識が一般的に使用されます。監視、詐欺や個人情報の盗難の特定、および調査。

しかし、顔認識には利点がある一方で、組織と一般の人々の関係を損なう可能性のある側面がいくつか残っています。

セッション中、ゾウファル氏は、昨年、シカゴ市警察（CPD）がイリノイ州陸運局とClearview AIからの画像を使用したことを知り、故郷であるイリノイ州シカゴの人々が不満を抱いていたと指摘法執行機関が陸運局や他の画像データベースから写真を入手する場合など。

「人々は、自分の写真が捜査の文脈で警察官によって利用される可能性があるという事実にぞっとしています」とズファル氏は語った。クリアビューは後にCPDとの2年間の契約を解除した。アメリカ自由人権協会。

法的懸念と怒りを引き起こしている顔認識の使用法は他にもあります自由人権団体。リアルタイムの使用 (基本的には顔認識による個人の追跡) から、人種的偏見、地理空間追跡 (雇用主がスタッフの動きを追跡する施設など)、データの不正配布や使用に至るまで、組織は変化する規制環境を常に認識しておく必要があります。

イリノイ州は依然として米国のほとんどの州を上回っていますが、—データの使用方法について書面による通知と同意なしに民間企業が個人の生体認証データを収集することを禁止する—ゾウファル氏は、米国の他の州でも同様の法律が制定されることを期待していると述べた。

米国には顔認識やその他の生体認証データの使用に関する連邦政府の義務や規制がありませんが、欧州連合の一般データ保護規則EU に居住するクライアントまたはユーザーとのビジネスに影響を与えます。

最終的に、Zoufal 氏は、組織が監視または商業用途のいずれかに顔認識をうまく導入し維持することを計画している場合、透明性とインフォームド・コンセントが一貫して取り組むべき 2 つの実践であると述べました。

人工知能アプリケーションの将来を研究しています。その仕事とコミュニティについて詳しくは、人工知能 4 月号の Zoufal の記事をご覧ください。セキュリティ技術。

サラ・モスケダはのアシスタントエディターですセキュリティ管理、の親出版物GSX デイリー。彼女と連絡するには[email protected]。 Twitter で彼女をフォローしてください: