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編集者注: DE&I の職場規則
仕事について正直に話し合いましょう。職場は大きな変化を迎えています。リモートワークから将来の労働力における人工知能 (AI) の役割まで、あらゆるものについて白熱した議論が交わされています。この議論の多いトピックのリストにもう 1 つ追加しましょう。職場が公正、誠実、歓迎的であることを確保しながら、仕事をより良く、より速く行う方法です。
Many experts have emerged touting diversity, equity, and inclusion (DE&I) in the world and in the workplace. What is less often explored is that the approach to addressing societal inequity is distinct from addressing DE&I in an organizational setting.一部のリーダーは、社会正義を組織し、社会正義を主張するコミュニティと見た目も感触も同じである DE&I ソリューションに圧倒され、混乱し、不満を感じています。 These are important concepts, but they are not business principles and defy obvious application. Thus, business leaders often struggle to understand how these ideas translate into a work environment.
キム・スコットがこの問題についてあなたに意見を述べています。彼女の本、は、企業内での DE&I がどのようなものかを明確に理解する必要があるリーダーにとって必読の書です。彼女は、差別、嫌がらせ、暴行など、違法となることが多いいくつかの行為に取り組んでいます。ただし、これらの違反にはルールや規制が伴うため、リーダーは違反をより適切に認識し、対応できることになります。
他の行動はそれほど明白ではありませんが、リーダーがそれらに対処するための明確なツールを持っていないため、同様に破壊的な可能性があります。スコット氏は、DE&I の欠如が組織内に現れる 3 つの卑劣な方法、つまり偏見、偏見、いじめを強調しています。それぞれに解決策があり、DE&I に関心があり、より良い職場の構築に投資しているリーダーは対処できます。
バイアス
偏見は意図的ではありません。したがって、問題に対処するための鍵は、問題が発生したときに中断することである、とスコット氏は書いています。バイアスの中断はタイプミスを修正するようなものであるべきだとスコット氏は主張する。それは即座に、明確で、批判的なものでなければなりません。リーダーはチームと協力して、チームメンバー全員が修正や議論が必要な偏見に気づいたときに使用できる短くて明確なフレーズを確立する必要があります。スコットは、これは「私にはそう聞こえたとは思いませんが」から「偏見だ！」まで何でもあり得ることを明らかにしています。重要なのは、チームがそのフレーズを考え出し、それが企業文化の一部になるまでそれを使用することです。
偏見
偏見は意図的なものです。偏見を指摘してもそれは変わらないとスコット氏は指摘する。そして、その考え方は誰かの態度や考えを変えることではなく、その人がその考えを他の人に押し付けないようにすることです。
「リーダーとして、人々が信じるものをコントロールしようとするのは行き過ぎです。人々は、自分の望むものを信じる自由があります。しかし、やりたいことを何でもする自由はありません。」とスコットは説明します。 「人々が自分の信念を他人に押し付けるのを防ぐのがあなたの仕事です…誰もが他人の偏見から自由であるべきです。」
偏見は行動規範を通じて対処されます。スコット氏によると、この行動規範はリーダーが作成し、チームが編集する必要があるという。短く（600 語未満）、「誠実に行動する」、「人間としての良識を示す」、「直接異議を唱える」などの関与ルールを説明する必要があります。コードは求職者を含む全員と共有されるべきであり、違反者には罰則が伴います。
People are free to believe whatever they want.しかし、彼らはやりたいことを自由にできるわけではありません。
いじめ
いじめと闘う最も効果的な方法は、いじめが効果がないことを証明することです。いじめっ子は再犯することが多い、とスコット氏は指摘する。彼らは指をさし、悪口を言い、脅迫します。ただし、いじめっ子が「自分より上」と認識されている人を攻撃することはめったにないため、指導者の目を逃れることができます。
事態を複雑にしているのは、いじめが必ずしも明らかではないことです。スコット氏は指導者たちに、人目につかずに蔓延しているいじめの一形態に注意するよう警告している。.
「暴言を吐く人は会話を支配し、流行語を飛び交い、仲間について話し、チームの理解に何の貢献もせずに会議を退席します」とスコットは書いている。 「人々がでっち上げてやり過ごすのは、自信を見せつけ、自分に挑戦する人を解雇したり侮辱したりするからです。リーダーの皆さん、注意してください。このアプローチは必要以上に効果的です。その結果を生み出すのがあなたの仕事です。あまりに誇張したようなことでは...あなたの会社を乗っ取ることはできません。」
いじめへの対処は、標準的な職場ツールを利用するのが最も効果的です。いじめっ子に必ず結果が生じるようにし、報酬や昇進によっていじめに報いるのはやめましょう。
「あまりにも多くのリーダーが、あたかも自分たちの『本当の』仕事が特定の指標を達成することであるかのように、公正で公平な労働環境を作り出すことが何らかの形でリーダーとしての本業とは別個のものであるかのように行動している」とスコットは書いている。しかし、リーダーは職場が公平になるまでは指標を達成するのに苦労することを今のうちに認識すべきだ。 KPI は職場の健全性を示す遅行指標です。
セキュリティ管理者 DE&I のコンテンツ パッケージには、職場で DE&I を効果的にする方法に関する他のアイデア、戦術、ケーススタディが満載です。これらの記事で述べられているように、解決策には熟慮と日々の注意が必要です。
これは理論的には簡単に聞こえるかもしれませんが、実際には複雑です。しかし、スコット氏が主張するように、公平で効率的で成功するチームを構築するためにはそれが不可欠です。 「これは非常に難しいことです」と彼女は書いている。 「それに対処したくないなら、リーダーになるな。」
テレサ アンダーソンは の編集長ですセキュリティ管理。 LinkedIn またはメールで連絡してください。[email protected]。
