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Q&A: 競争の激しい求人市場での採用

公共部門のセキュリティ専門家が民間セキュリティ市場に参入するケースが増えています。軍隊、法執行機関、公共サービスでの経験を持つこの新しい実務家の流入により、求職者にとってますます競争の激しい市場が生まれています。

CPP の Melissa Mack は、資産保護と安全、セキュリティ、リスクに関する教育において 20 年以上の経験を持つピンカートンのマネージング ディレクターです。彼女は、ルイジアナ州ニューオーリンズにある GSX 2025 のキャリア本部の数人のキャリア コー​​チのうちの 1 人でした。コーチングセッションの合間に、彼女はこう話しました。セキュリティ管理雇用主が新規採用者に何を求めているのか、そして競争の激しい雇用市場で人材をどのように維持しているのかについて。

わかりやすく簡潔にするために会話は軽く編集されています。

セキュリティ管理(SM)。公共部門から民間部門に移行しようとしている人々をよく知っています。今年まで、米国連邦政府は安定した雇用主であると主に考えられていましたが、今ではその考えが変わりました。公共部門から民間部門の求人に応募する人がさらに増えると思いますか?

メリッサ・マック、CPP。私たちはここ数年、いわゆる水門のようなものをすでに見てきました。 1980 年代から 1990 年代にかけて、政府の取り組みは麻薬との戦いと犯罪との戦いでした。米国連邦法執行機関の職員数がかつてないほど増加していることがわかりました。 2025 年に早送りすると、当時入社した人たちは連邦法執行機関で 30 ～ 35 年間勤務してきたため、退職による自然減が発生しています。多くのシークレット サービスや FBI が退職するのが見られます。あなたはその自然な流れからすでにそれを目にしていましたが、今、この政権で今起こっていることをその上に投げかけます。

また、地方自治体や州の法執行機関からの大量流出も見られました。その多くは地方自治体を中心に行われました。彼らの資金とリソースは逼迫しています。年金が危機に瀕していることがわかります。そして、あなたは2020 年のジョージ フロイドそして「資金援助警察」全体（運動）。法執行機関への支援をめぐる国内の風潮は、支援に関してこれまでになく弱くなっている。したがって、多くの地方および州の法執行官がその職業から離れることを選択するのを見てきました。彼らは引退していない。彼らは7年、8年、10年、15年を費やしていますが、「もう十分だ」という感じです。私たちはそのグループを見たことがありますセキュリティ業界に入る.

SM。大量の応募者が殺到することは、就職活動にどのような影響を与えるのでしょうか?

マック。業界への大量の流入は明らかに、非常に厳しい雇用市場を生み出します。非常に競争力があります。提出された申請書の数は、これまでに見たことのないほど多くなっています。

したがって、今まで以上に自社の差別化要因、つまり自社の価値を特定する必要があります。企業がポジションを募集するとき、5 人の候補者がいて、全員が同じようにその仕事をこなせる、つまり経験が似ている場合があります。その時点で、不適格要素を探し始めます。おそらく、これら 4 人の応募者は、認定そしてこれはそうではないので、それを除外させてください。そのリストを絞り込む方法を見つけなければなりません。

この業界に参入しようとしている人や、これから業界に参入する若手専門家向け昇進を目指しています、ダイナミックでプロフェッショナルな人材が必要ですブランド。この業界で一次元が機能する唯一の方法は、誰かを知っている場合であるため、一次元であることはできません。

SM。企業セキュリティの雇用市場には人材の流入がさらに増えることが予想されるため、これらの差別化要因を持つことがさらに重要だと思いますか?

マック。おそらくそうでしょう。なぜなら、現在の経済環境では、世界中に次のような企業もあるからです。解雇の発行。それに軍隊もあるから、業界に人材を絶え間なく送り込んでいるのです。

少なくともセキュリティ専門の企業には、常にあるようです。高い売上高巡回警察官または何らかの立場の単なる私兵向け。だからこそ、リテンションが非常に重要です。彼らをすぐに呼び込むことはできますが、どのようにして人々を惹きつけ、彼らを維持し、価値があると感じさせることができるのでしょうか?それが昇給、雇用の成長、キャリアアップの機会、専門能力開発、人材への投資などによるものであれ、人材を維持することが重要です。なぜなら、一度優秀な人材を獲得したら、その人材を維持したいからです。

SM。雇用主は人材を維持する必要性と利益率のバランスをどのようにとっていると思いますか?

マック。新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、警備の現場は実際どのような状況になったのか重要。彼らは基本的に、人々がマスクを着用しているかどうかを確認するなど、ある意味で初期対応者としても機能しました。彼らの役割がちょっと変わったしかし、それは確かにセキュリティ担当者の職業を高め、組織が必要とする重要なリソースになりました。

業界全体と平均賃金率の上昇が見られました。制服を着た警備員がいるかどうか武装あるいは非武装の専門家、元法執行機関、または元軍人は、幹部の保護や職場での暴力への懸念から雇用されており、需要が高まっているため、彼らの賃金率は大幅に上昇しています。給与は上がっていますが、会社はそのコストを顧客に転嫁しなければなりません。サービスプロバイダー側​​の利益率は縮小していますが、それはギブアンドテイクであり、安全な状態の経済に応じて利益率は栄枯盛衰します。

SM。パトロールであれ、GSOC での勤務であれ、役割を果たす人材を集めるということに関して、セキュリティ会社はこの問題全体にどのように取り組んでいますか?

マックご存知のとおり、あなたには依然としてゼネラリストの役割があり、その後に特定の役割があるため、業界は依然として両方を必要としています。現在、競争が非常に激しいため、どこでも応募が不足することはないと思います。ポジションを募集している場合は、すべてのプラットフォームを利用していることを確認し、幅広い網をかけて応募を獲得する必要があります。

また、現在、多くの大学にセキュリティ管理の学位プログラムがあると思います。私が25年前に入学したとき、取得できる学位は刑事司法学のみでした。セキュリティに関する研究や企業のセキュリティに関連するものはありませんでした。現在、この業界への人材を養成する学位プログラムがたくさんあります。そこには才能が不足することはありません。本当に優秀な人材を獲得したときは、その人材を引き留めなければなりません。

サラ・モスケダはの副編集長ですセキュリティ管理。LinkedIn で彼女とつながるか、次のアドレスにメールを送信してください[email protected].